エンタープライズ資産の取り消しオーダーを送信する

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：3分

    • 取り消しオーダーを送信して、資産ベンダーによって取り消されたエンタープライズ資産の交換、修理、または廃止を開始します。取り消されたエンタープライズ資産の運用方法に関する追加の指示をユーザーに提供することもできます。

    始める前に

    必要なロール:sn_eam.enterprise_asset_manager

    このタスクについて

    注:
    単一の取り消し順序に複数のエンタープライズ資産を含めることができます。ただし、すべてのエンタープライズ資産を同じモデルに関連付ける必要があります。

    手順

    1. Enterprise 資産ワークスペースから、[インベントリ] ビューを開きます。
    2. 取り消しオーダー タブで、新規 を選択します。
    3. [新規エンタープライズ取り消しオーダーの作成 (Create New Enterprise Recall Order)] フォームで、フィールドに入力します。
      表 : 1. [新規エンタープライズ取り消しオーダーの作成 (Create New Enterprise Recall Order)] フォーム
      フィールド 説明
      リコールソース エンタープライズ資産取り消しのソース。
      修正 対応するリコール通知で資産ベンダーが推奨する修復オプションに基づいて、取り消し済みエンタープライズ資産に対して実行するアクション。次のオプションのいずれかを選択します。
      • 修理:取り消されたエンタープライズ資産を修理するオプション。
      • 置換:取り消されたエンタープライズ資産を新しい資産と交換するオプション。
      • 廃止:取り消し済みエンタープライズ資産を廃止するオプション。

      • 表記:取り消し済みエンタープライズ資産の運用方法に関する追加の指示をユーザーに提供するオプション。

        このオプションを選択すると、[シリアル番号] フィールドの下に [取り消し修復手順] フィールドが表示されます。[ 取り消し修復手順 (Recall remediation instructions )] フィールドに、追加の手順を入力します。
      モデル 取り消されたエンタープライズ資産が関連付けられているモデル。

      リストから 1 つ以上のモデルを選択できます。
      シリアル番号 取り消された各エンタープライズ資産を識別するシリアル番号。このフィールドはオプションです。
      この取り消し順序に複数のエンタープライズ資産を含めるには、次のいずれかのオプションを使用して、関連するすべてのシリアル番号を入力します。
      • SN001-SN010 などのシリアル番号の範囲
      • SN020、SN038、SN054 などの個々のシリアル番号のカンマ区切りリスト
      • シリアル番号範囲と個々のシリアル番号 (SN001-SN010、SN202、SN038、SN100-SN110 など) の両方のカンマ区切りリスト

      シリアル番号を入力しない場合、[ モデル ] フィールドで指定されたモデルに関連付けられているすべてのエンタープライズ資産がこの取り消しオーダーに含まれます。

      注:
      取り消しオーダーにシリアル番号を指定する場合、同じオーダーに車両識別番号 (VIN) を指定することはできません。
      ロケーション 取り消し済みエンタープライズ資産が所在する場所。
      リコール通知番号 資産ベンダーから送信された取り消し通知の識別番号。
      処置期日 [ 修復] フィールドで選択したアクションを完了する必要がある日付。
      VIN 取り消された各エンタープライズ資産を識別する車両識別番号 (VIN)。このフィールドはオプションであり、自動車や原付バイクなどの自動車エンタープライズ資産にのみ適用されます。
      この取り消し順序に複数の自動車エンタープライズ資産を含めるには、次のいずれかのオプションを使用して関連するすべての VIN を入力します。
      • 3VWSB81H8WM210368-3VWSB81H8WM210370 などの VIN 範囲
      • 個々の VIN のカンマ区切りリスト ( 1B7HF13ZX1J572139 など) JH4KA8150MC012098
      • VIN 範囲と個々の VIN の両方のカンマ区切りリスト (4JGAB54E81A277648-4JGAB54E81A277650、1GNDX03E03D188446、KM8SC73E94U774838 など)

      VIN を入力しない場合、[ モデル ] フィールドで指定されたモデルに関連付けられているすべてのエンタープライズ資産がこの取り消し順序に含まれます。

      注:
      取り消しオーダーに VIN を指定する場合、同じオーダーにシリアル番号を指定することはできません。
      子の場所を含む [ 場所] フィールドで指定した場所の子場所を含めるオプション。
      追加情報 取り消しオーダーに関する追加情報。
    4. [Save (保存)] を選択します。

    タスクの結果

    • [取り消しを確認] ボタンが表示されます。
    • [ 取り消された資産 ] タブと [ 取り消されたタスク] タブが表示されます。

    次のタスク

    取り消しオーダーのエンタープライズ資産を確認。