Zebra MotionWorks の RFID 統合 エンタープライズ資産管理

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：4分

    • ServiceNow インスタンスをサードパーティのZebra MotionWorksロケーションソリューションと統合して、エンタープライズ資産のリアルタイムの無線周波数識別 (RFID) ロケーションデータをインポートして表示できます。

    RFID は、無線周波数を使用して資産の位置と識別データを転送する資産追跡テクノロジーです。このデータは、各資産に取り付けられたり埋め込まれたりする小型デバイスである RFID タグを介して保存および転送されます。各 RFID タグは、次のコンポーネントで構成されています。
    • 関連する資産の場所と識別データを転送できるように、無線周波数を送受信するアンテナ。アンテナは、RFID タグをスキャンするたびにこれらの無線周波数を受信および送信します。
    • 関連する資産の場所と識別データを保存する固有のマイクロチップまたは集積回路 (IC)。
    • 他の 2 つのコンポーネントを一緒に保持する基板。

    Zebra MotionWorks ロケーション ソリューションは、RFID テクノロジーを使用して、資産と在庫のリアルタイムの位置を自動的に追跡します。ServiceNowインスタンスをZebra MotionWorks場所ソリューションと統合すると、この RFID 場所データがインスタンスにインポートされるため、エンタープライズ資産を識別して追跡できます。場所ソリューション Zebra MotionWorks 検出したデータ変更は、 ServiceNow インスタンスで自動的に更新されます。

    Zebra MotionWorksの詳細については、Zebra MotionWorks Location Solutions の Web サイトを参照してください。

    Zebra MotionWorks場所ソリューションからの RFID 場所データのインポート

    Zebra MotionWorks場所ソリューションから RFID 場所データをインポートすると、データは関連付けられているエンタープライズ資産に基づいて RFID ステージ資産 [sn_itam_common_rfid_stg_asset] テーブルに追加されます。エンタープライズ資産管理 アプリケーションは、この RFID ロケーションデータをインポートするエンタープライズ資産ごとに個別のテーブルエントリを自動的に作成します。

    RFID 場所データが RFID ステージ資産 [sn_itam_common_rfid_stg_asset] テーブルに追加された後、 エンタープライズ資産管理 アプリケーションは RFID リソースデータ変換マップを使用してこのデータを処理し、RFID 資産 [sn_itam_common_rfid_asset] テーブルにマッピングします。ただし、RFID 場所データを RFID 資産 [sn_itam_common_rfid_asset] テーブルにマッピングできるのは、シリアル番号を含むエンタープライズ資産の場合のみです。

    マッピングが成功したら、 RFID Asset Mapping Job スケジュール済みジョブを毎日またはオンデマンドで実行して、RFID 資産 [sn_itam_common_rfid_asset] テーブルから資産 [alm_asset] テーブルに結果データをマッピングできます。ただし、このデータマッピングは、資産 [alm_asset] テーブル内の対応する資産レコードの存在に依存します。
    • データをマッピングするエンタープライズ資産に対応する資産レコードが既に存在する場合、そのエンタープライズ資産の RFID ロケーションデータが変更されるたびに自動的に更新されます。さらに、RFID 資産 [sn_itam_common_rfid_asset] テーブルでエンタープライズ資産の [ステータス] が [新規 ] から [ 一致] に変わります。

    • 対応する資産レコードがまだ存在しない場合、そのエンタープライズ資産のデータを RFID 資産 [sn_itam_common_rfid_asset] テーブルから資産 [alm_asset] テーブルにマッピングすることはできません。RFID 資産 [sn_itam_common_rfid_asset] テーブルでエンタープライズ資産の ステータス が [ 新規 ] から [ 不一致] に変わります。

      エンタープライズ資産一覧ビューの [概要] タブに表示される [一致しない RFID タグ] の重要なアクションを使用して、これらの一致しないエンタープライズ資産を表示してアクションを実行できます。エンタープライズ資産一覧ビューの詳細については、「 エンタープライズ資産ワークスペースのエンタープライズ資産一覧の概要」を参照してください。

    資産レコードは、Enterprise 資産ワークスペースの Enterprise 資産一覧ビュー で表示できます。各資産レコードに含まれる RFID フィールドの詳細については、「 エンタープライズ資産の資産フィールド」を参照してください。

    注:
    1 つ以上の子エンタープライズ資産を持つ親エンタープライズ資産の RFID ロケーションデータをインポートする場合、それらの子エンタープライズ資産の RFID ロケーションデータは、関連付けられている RFID タグに基づいています。
    • 子エンタープライズ資産に RFID タグが含まれている場合、その資産の RFID ロケーションデータはその RFID タグに基づきます。
    • 子エンタープライズ資産に RFID タグが含まれていない場合、その資産の RFID ロケーションデータは、親エンタープライズ資産の RFID タグに基づきます。親エンタープライズ資産を削除すると、子エンタープライズ資産のすべての RFID 場所データがクリアされます。