監査結果
監査結果には、資産ストックルームやその他の場所のスケジュールされた監査またはブラインド監査が完了したときの資産のステータスが表示されます。
監査結果は、物理的な場所またはストックルームでスキャンされた資産と、 ServiceNow インスタンスに存在する資産レコードを比較することによって生成されます。
| 説明 | 説明 |
|---|---|
| 想定通り | スキャンされた予定資産の数。 |
| 想定外 (場所修正済み) | スキャンされたが、想定されていなかった資産の数。 |
| 不足 | スキャンされなかった予定資産の数。 |
| 新規 | スキャンされたが ServiceNow インスタンスにレコードがない資産の数。 注: 監査レコードの スキャン方法 が [ マルチスキャン] に設定されている場合、指定された資産タグを使用して新しい資産レコードが作成されます。不明な製品モデルと不明なモデルカテゴリ値を含む新しい資産レコードが作成されます。さらに、不明なモデルカテゴリと不明な製品モデルで資産レコードが作成されたことを通知する資産修復タスクも作成されます。ハードウェア資産ワークスペースから資産修復タスクを開き、資産の [モデルカテゴリ] と [モデルフィールド] の値を更新します。詳細については、「エンタープライズ資産修復タスクのクローズ」を参照してください。 |
| ライセンスから除外済み | ライセンスから除外されたスキャン済み資産の数。ライセンス資産から除外されたと見なされるハードウェア資産をスキャンしたとき、 ServiceNow® インスタンスに ハードウェア資産管理 ライセンスがない場合。 |
| 検出されたが監査スコープ内にない | 現在の監査レコードの範囲外のスキャン済み資産の数。たとえば、ストックルームの通路とスペース 001 にある資産をスキャンするように監査が作成されても、ストックルームの通路とスペース 002 に属する資産がスキャンされた場合、その資産をストックルームの予期しない資産として分類することはできません。資産はまだストックルームの予定資産であるため、[検出] として分類されますが、監査スコープの資産には含まれません。 |