컨텐츠 요청 항목 편집

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기7분
  • 컨텐츠 요청 양식에서 컨텐츠 요청을 통해 생성해야 하는 컨텐츠 유형에 대한 상세 정보를 제공합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_cd.content_manager

    컨텐츠 요청이 컨텐츠 요청 양식을 통해 제출되거나 를 통해 직원 센터제출되면 컨텐츠 요청 항목이 자동으로 생성되고 컨텐츠 요청과 연결됩니다.

    컨텐츠 요청의 컨텐츠 요청 항목 관련 목록에서 컨텐츠 요청 항목을 편집할 수 있습니다. 콘텐츠 요청 항목을 더 추가하려면 새로 만들기 단추를 선택합니다.

    나에게 할당, 할당되지 않음 또는 모든 요청 목록에서 컨텐츠 요청을 선택하여 컨텐츠 요청 항목 양식에 접근할 수도 있습니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 컨텐츠 거버넌스 > 내 요청.
    2. 편집할 컨텐츠 요청 항목이 포함된 컨텐츠 요청을 선택합니다.
    3. 컨텐츠 요청 항목 관련 목록에서 컨텐츠 요청 항목을 선택합니다.
      컨텐츠 요청 항목은 CONREQITM 프리픽스와 뒤따르는 순서 번호로 식별됩니다.
    4. 컨텐츠 요청 양식의 필드에 내용을 입력합니다.
      필드설명
      번호 컨텐츠 요청과 연결된 컨텐츠 항목을 식별하는 고유 번호입니다.
      컨텐츠 요청 컨텐츠 요청을 식별하는 고유 번호입니다.

      이 필드는 컨텐츠 요청 번호를 미리 채우며 편집할 수 없고, CONREQ 프리픽스와 뒤따르는 순차적 번호로 정해집니다.

      컨텐츠 컨텐츠 요청을 이행할 컨텐츠의 이름입니다. 목록을 사용하여 조회 아이콘(목록을 사용하여 조회 아이콘)을 선택하고 컨텐츠 요청을 이행하기 위해 생성된 컨텐츠를 선택합니다. 컨텐츠 생성에 대한 자세한 내용은 콘텐츠 라이브러리 문서를 참조하십시오.

      컨텐츠를 선택하고 필수 필드를 채우면 컨텐츠 요청 항목을 저장하고 게시할 컨텐츠를 예약할 수 있습니다. 기록을 저장하면 일정 컨텐츠 관련 목록이 나타납니다.

      자세한 내용은 컨텐츠 예약 문서를 참조하십시오.

      담당자 컨텐츠 요청에서 컨텐츠를 생성하도록 할당된 사람입니다.

      이 필드는 상태를 진행 중으로 변경하는 데 필요합니다.

      할당 그룹을 선택하는 경우 할당 대상 자는 구성원 또는 선택한 그룹이어야 합니다.

      주:
      어떤 사람이 컨텐츠 요청의 할당 대상 필드에 입력되면 다음과 같은 경우에 해당 사람이 이 필드에 자동으로 입력됩니다.
      • 할당 대상 필드가 비어 있습니다.
      • 다음과 같은 경우에는 할당 대상 필드가 자동으로 입력되지 않습니다.
        • 컨텐츠 요청 및 컨텐츠 요청 항목의 할당 그룹 필드는 서로 다릅니다.
        • 컨텐츠 요청 항목에 할당 대상 필드를 수동으로 입력한 경우입니다. 컨텐츠 요청 항목에 할당 대상자를 입력해도 컨텐츠 요청의 할당 대상자를 무효화하지 않습니다.
      담당 그룹 컨텐츠 요청에서 컨텐츠를 생성하도록 할당된 그룹입니다.

      할당 그룹을 선택하는 경우 할당 대상자는 구성원 또는 선택한 그룹이어야 합니다.

      주:
      자세한 내용은 소유권 그룹 관리를 참조하세요.

      컨텐츠 요청의 할당 그룹 필드에 할당 그룹이 입력되면 이 필드에 자동으로 표시됩니다.

      시작한 사람 컨텐츠 생성을 요청하는 사람입니다.
      주:
      컨텐츠 요청 항목의 상태가 검토 중으로 변경되면 시작한 사람이 알림을 받습니다.
      기한 컨텐츠 요청을 완료해야 하는 날짜입니다.
      우선순위 컨텐츠 요청과 관련된 긴급도입니다. 선택 항목은 다음과 같습니다.
      • 1 - 매우 중요
      • 2 - 높음
      • 3 - 보통
      • 4 - 낮음
      • 5 - 계획 수립
      상태 컨텐츠 요청 상태입니다.
      • 오픈
      • 진행 중: 상태를 진행 중으로 변경하려면 할당 대상자도 입력해야 합니다.
      • 검토 중
        • 컨텐츠 요청 항목의 게시가 예약되면 컨텐츠 요청 항목을 검토 중으로 변경해야 합니다. 상태를 검토 중으로 변경하려면 컨텐츠 요청 항목에 일정 컨텐츠 기록을 추가해야 합니다.
        • 상태가 검토 중으로 변경되면 컨텐츠 요청자에게 알림이 전송되고 요청자에 대한 할 일 작업이 생성됩니다.
        • 컨텐츠 요청 항목과 연결된 승인자에 대한 알림과 할 일 작업도 생성됩니다.
        • 알림에는 요청의 상세 정보와 시작한 사람 개인 또는 컨텐츠 요청자에 대해 표시되는 직원 센터 할 일에 대한 링크가 포함되어 있습니다. 할 일에는 컨텐츠를 미리 보고 검토하는 버튼이 있습니다.
        • 컨텐츠 요청자가 컨텐츠를 검토하고 승인하면 게시 준비 완료 버튼이 할 일 페이지에 나타납니다.
      • 게시 준비 완료
        • 게시 준비 완료 버튼을 선택하면 컨텐츠 요청자가 컨텐츠를 승인했음을 나타냅니다.
        • 상태를 게시 준비 상태로 변경하려면 컨텐츠 요청 항목에 일정 컨텐츠 기록을 추가해야 합니다.
      • 게시됨
        • 컨텐츠 요청이 게시 준비 완료로 설정되면 컨텐츠 관리자는 상태를 게시됨으로 변경할 수 있습니다.
        • 상태가 게시됨으로 변경되면 모든 컨텐츠 항목이 게시되도록 예약되며 일정 컨텐츠의 가용성 시작 날짜에 도달하면 직원이 사용할 수 있게 됩니다.
        • 상태를 게시됨으로 변경하려면 컨텐츠 요청 항목에 일정 컨텐츠 기록을 추가해야 합니다.
      • 취소됨
        • 컨텐츠 요청 항목을 취소합니다.
        • 컨텐츠 요청 항목과 연결된 모든 기록은 보존되며 취소 후에도 검토할 수 있습니다.
      간단한 설명 컨텐츠 요청에 대한 짧은 설명입니다. 여기에 입력한 텍스트는 기본적으로 컨텐츠 항목에 대한 짧은 설명에 나타납니다.
      설명 자세한 내용이 포함된 컨텐츠 요청에 대한 더 긴 설명입니다.
      추가 의견(고객에게 표시) 추가 의견(고객에게 표시) 상자를 선택하여 요청자에게 이 정보를 표시하도록 선택할 수 있습니다.
    5. 저장 또는 업데이트를 선택합니다.
      저장을 선택하면 컨텐츠 요청 항목 양식이 계속 표시되며 게시할 컨텐츠를 예약할 수 있습니다. 업데이트를 선택하면 콘텐츠 요청 양식으로 돌아갑니다.
    6. 컨텐츠를 예약하려면 컨텐츠 예약 관련 목록에서 신규를 선택합니다.
      컨텐츠 예약에 대한 자세한 내용은 컨텐츠 예약 문서를 참조하십시오.
      승인자 관련 목록
      승인자 관련 목록은 컨텐츠 요청 항목 양식의 하단에 나타납니다. 연결된 상태와 함께 승인자 목록이 나타나고 시작한 사람이 자동으로 나타납니다.
      승인자 관리 단추를 사용하여 승인자를 추가하거나 제거합니다.
      각 승인자의 현재 상태가 나타납니다.
      • 아직 요청되지 않음: 컨텐츠를 검토할 준비가 되지 않았습니다.
        주:
        이 상태는 상태가 요청됨으로 변경될 때까지 승인자의 할 일 목록에 승인이 표시되지 않도록 합니다.
      • 요청됨: 사용자에게 승인이 전송되었습니다. 요청이 승인자의 할 일 목록에 나타납니다.
      • 승인됨: 승인자가 컨텐츠를 승인했습니다. 승인 후에는 컨텐츠 요청 항목의 상태가 게시 준비 완료로 변경됩니다.
        주:
        컨텐츠 관리자(sn_cd.content_manager)는 상태를 수동으로 재정의할 수 있습니다.
      • 거부됨: 컨텐츠가 승인되지 않았습니다. 추가된 코멘트는 코멘트 열 아래에 표시됩니다.
      • 취소됨: 사용자가 승인자에서 제거되었습니다.
      • 더 이상 필요하지 않음: 승인이 더 이상 필요하지 않습니다.
      토론
      제안된 컨텐츠에 대한 사이드바 토론을 시작하려면 선택합니다. 이 버튼을 선택하면 사이드바 토론 시작 창이 열립니다. 토론에 참가자를 추가하고 토론 참가자에게 보낼 간단한 메시지를 입력할 수 있습니다.
      컨텐츠 생성
      컨텐츠 요청 양식에서 컨텐츠를 생성할 수 있습니다.
      할당 대상 필드에서 사람을 선택하고 상태를진행 중으로 변경합니다.
      컨텐츠 생성 버튼은 컨텐츠 요청 항목 양식의 맨 위에 나타납니다.
      컨텐츠 생성 버튼을 선택하면 생성할 컨텐츠 유형을 선택할 수 있는 컨텐츠 라이브러리 양식으로 이동합니다. 자세한 내용은 콘텐츠 라이브러리 문서를 참조하십시오.
      컨텐츠 편집
      컨텐츠 편집 버튼을 선택하여 컨텐츠 요청 항목과 연결된 기존 컨텐츠를 변경할 수도 있습니다.
      컨텐츠 편집 버튼은 컨텐츠 요청 항목과 연결된 컨텐츠가 있고 상태가진행 중인 경우에 나타납니다.
      이렇게 하면 컨텐츠 양식으로 이동합니다. 컨텐츠 편집에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 콘텐츠 라이브러리.
      컨텐츠 클론
      컨텐츠 복제 단추를 선택하여 컨텐츠 요청 항목 양식에서 컨텐츠를 클론할 수도 있습니다. 컨텐츠를 복제하면 원본 컨텐츠의 복사본이 만들어지고 순차적 번호가 컨텐츠 이름에 추가됩니다. 예를 들어 환영 배너가 컨텐츠 요청 항목과 연결된 컨텐츠의 이름이고 컨텐츠 복제 버튼을 선택하면 복제된 컨텐츠의 이름은 환영 배너(1)입니다. 원본 콘텐츠 이름과 세부 정보는 동일하게 유지됩니다.
      컨텐츠를 클론하려면 먼저 연결된 모든 예약된 컨텐츠를 제거해야 합니다.
      상태가 진행 중일 때 컨텐츠 복제 버튼이 나타납니다.
      컨텐츠 복제 버튼을 선택하면 복제할 컨텐츠를 선택할 수 있는 컨텐츠 목록으로 이동합니다. 컨텐츠 편집에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 콘텐츠 라이브러리.
      컨텐츠 보기
      연결된 일정이 있고 상태가 다음과 같은 경우 컨텐츠 요청 항목과 연결된 컨텐츠를 볼 수 있습니다.
      • 검토 중
      • 게시 준비 완료
      • 게시됨
      주:
      컨텐츠 요청 항목이 위의 상태인 경우 연결된 컨텐츠를 편집하거나 복제할 수 없습니다.
      자세한 내용은 컨텐츠 예약 문서를 참조하십시오.
      승인자 관리
      기존 컨텐츠 검토자를 추가하거나 삭제하려면 선택합니다.
      주:
      이 버튼은 컨텐츠 관리자(sn_cd.content_manager) 역할을 가진 사용자에게만 나타납니다. 시작한 사용자가 제거할 수 없습니다. 시작한 사람은 제거할 수 없습니다. 컨텐츠 관리자(sn_cd.content_manager)는 시작한 사람을 변경한 다음 사용자를 제거해야 하는 경우 사용자를 제거할 수 있습니다.
      승인자를 추가하려면 사용자 열에서 선택하고 오른쪽 화살표 버튼을 사용하여 사용자를 승인자 열로 이동합니다. 제출을 선택합니다.
      승인자를 제거하려면 승인자 열에서 선택하고 왼쪽 화살표 버튼을 사용하여 사용자를 사용자 열로 이동합니다. 제출을 선택합니다.
      승인자 관련 목록은 양식 하단에 나타나며 컨텐츠를 승인하는 데 필요한 모든 사용자를 보여줍니다.
      삭제
      삭제 단추를 선택하여 콘텐츠 요청 항목을 제거합니다.