Configurer Gestion des portefeuilles de services Rversion finale: Washingtondc Mis à jour 1 févr. 2024 1 minute de lectureConfigurez les paramètres de Gestion des portefeuilles de services. Activer Gestion des portefeuilles de servicesLe module d'extension Gestion des portefeuilles de services Core (com.snc.service_portfolio_core) est disponible par défaut pour les utilisateurs avec des numéros de produits ITSM. Vous pouvez activer d'autres modules d'extension connexes disponibles pour des fonctions et fonctionnalités améliorées.Gérer l'activation de Gestion des portefeuilles de servicesGestion des portefeuilles de services comprend plusieurs modules d'extension permettant l'organisation, la documentation et la gestion des portefeuilles de services au sein de votre service informatique.Utilisateurs et rôles de Gestion des portefeuilles de servicesLes équipes informatiques travaillent ensemble pour créer, gérer et superviser les portefeuilles de services. Cette équipe peut être composée d'utilisateurs stratégiques, plus solidaires, ainsi que d'utilisateurs opérationnels et d'utilisateurs quotidiens essentiels. L'affectation des rôles dépend des responsabilités et des fonctions de chaque membre de l'équipe.Configurer des services et des engagements dans Gestion des portefeuilles de servicesConfigurer les services et les engagements dans Gestion des portefeuilles de services pour définir les services et suivre leurs performances par rapport aux engagements de disponibilité. Vous pouvez transmettre les informations sur les performances en temps réel à vos personnes concernées.Activer Gestion des portefeuilles de services Sample Content PackActivez le module d'extension Gestion des portefeuilles de services Taxonomy Content Pack (com.snc.spm.content) pour accéder à un exemple de structure de portefeuille et de taxonomie de service. Ces exemples de données offrent une démonstration que les utilisateurs peuvent adopter pour accélérer la création et la gestion d'un portefeuille des services.
Configurer Gestion des portefeuilles de services Rversion finale: Washingtondc Mis à jour 1 févr. 2024 1 minute de lectureConfigurez les paramètres de Gestion des portefeuilles de services. Activer Gestion des portefeuilles de servicesLe module d'extension Gestion des portefeuilles de services Core (com.snc.service_portfolio_core) est disponible par défaut pour les utilisateurs avec des numéros de produits ITSM. Vous pouvez activer d'autres modules d'extension connexes disponibles pour des fonctions et fonctionnalités améliorées.Gérer l'activation de Gestion des portefeuilles de servicesGestion des portefeuilles de services comprend plusieurs modules d'extension permettant l'organisation, la documentation et la gestion des portefeuilles de services au sein de votre service informatique.Utilisateurs et rôles de Gestion des portefeuilles de servicesLes équipes informatiques travaillent ensemble pour créer, gérer et superviser les portefeuilles de services. Cette équipe peut être composée d'utilisateurs stratégiques, plus solidaires, ainsi que d'utilisateurs opérationnels et d'utilisateurs quotidiens essentiels. L'affectation des rôles dépend des responsabilités et des fonctions de chaque membre de l'équipe.Configurer des services et des engagements dans Gestion des portefeuilles de servicesConfigurer les services et les engagements dans Gestion des portefeuilles de services pour définir les services et suivre leurs performances par rapport aux engagements de disponibilité. Vous pouvez transmettre les informations sur les performances en temps réel à vos personnes concernées.Activer Gestion des portefeuilles de services Sample Content PackActivez le module d'extension Gestion des portefeuilles de services Taxonomy Content Pack (com.snc.spm.content) pour accéder à un exemple de structure de portefeuille et de taxonomie de service. Ces exemples de données offrent une démonstration que les utilisateurs peuvent adopter pour accélérer la création et la gestion d'un portefeuille des services.