À compter de la Washington DC mise en production, n’est plus déployé, Espace de travail d'agent pour ITSM amélioré ou pris en charge. Pour en savoir plus, consultez l'article Processus de retrait [KB0867184] dans la base de connaissances Now Support. Utilisez Espace de travail pour l'exploitation des services, qui est un espace de travail configurable offrant une expérience unifiée pour Gestion des services informatiquesGestion des opérations informatiques plusieurs workflows. Pour en savoir plus sur Espace de travail pour l'exploitation des services pour ITSM, consultez la rubrique Espace de travail pour l'exploitation des services for ITSM.