Optimisation de la main d'œuvre pour ITSM installe des rôles et des propriétés pour configurer l'intégration de Optimisation de la main d'œuvre pour ITSM avec Exploration de processus.

Propriétés

Propriété	Description
sn_team_perf.enable.po.wfo	Permet l'intégration de Exploration de processus avec Optimisation de la main d'œuvre pour ITSM. Type : true | false Valeur par défaut : false
promin.wfo.run_frequency	Intervalle de temps pour extraire de nouveau les projets Exploration de processus. Après avoir exécuté la Exploration de processus tâche planifiée - Extraire de nouveau les projets WFO pour extraire les données, vous pouvez l’exécuter à nouveau uniquement à l’intervalle défini. Si vous exécutez la tâche plus tôt que cela, elle n'extraira pas de nouveau les données. Type : nombre entier Valeur par défaut : 7 jours

Rôles

Titre du rôle [name]	Description	Contient des rôles
Exploration de processus Analyste [sn_process_optimization_analyst]	Créer et partager des Exploration de processus projets.	sn_process_optimization_viewer

Travaux planifiés

Accédez à la Tous > Définition du système > Travaux planifiés.

Nom	Description
Exploration de processus - Projets de reminage de l’OMA	S’exécute automatiquement une fois par jour. Vous pouvez exécuter cette tâche sur demande lorsque des données supplémentaires sont ajoutées à un projet afin d’obtenir des aperçus de processus à jour sur vos projets. La tâche extraira de nouveau les données en fonction de la fréquence définie dans la promin.wfo.run_frequency propriété.