Terminer une téléconférence

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 1 minute de lecture

    • Si vous êtes un hôte ou un utilisateur ayant le rôle de gestionnaire d'incidents, vous pouvez terminer la téléconférence.

    Avant de commencer

    Rôle requis : itil, itil_admin ou admin

    Procédure

    1. Ouvrez l'application ITSM Mobile Agent.
    2. Dans l'onglet Mes tâches, appuyez sur Tout voir.
      Mes tâches.
    3. Appuyez sur l'enregistrement d'incident sur lequel vous souhaitez travailler.
    4. Robinet Connexe > Tâches d'incident.
      Enregistrement de tâche d'incident
    5. Appuyez sur l'enregistrement de tâche d'incident.
    6. Robinet Collaborer > Téléconférences > Actif.
    7. Appuyez sur la téléconférence.
      Écran de téléconférence
    8. Appuyez sur Plus d'options.
    9. Appuyez sur Mettre fin à l'appel.