Créer une demande

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 1 minute de lecture

    • Créez une demande à l'aide de l'application Gestion des portefeuilles numériques (DPM). DPM vous permet de créer une demande pour tous les services techniques ou d'entreprise que vous possédez.

    Avant de commencer

    Pour connaître les modules d’extension nécessaires à la création d’une demande dans Gestion des portefeuilles numériques, reportez-vous au domaine Applications et sources de données associées à DigitalGestion de la demande Portfolio Management.

    Rôle requis : sn_dpm.dpm_manager

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Vous pouvez gérer et créer des demandes pour les services ou offres de service que vous possédez directement dans l'espace de travail, sans avoir à accéder à l'application native de l'offre ou du service.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Gestion des portefeuilles numériques > Espace de travail de Digital Portfolio Management > Portefeuilles personnels
    2. Pour créer une demande, sélectionnez un service technique ou d'entreprise.
    3. Dans la liste, sélectionnez l'option Créer, puis sélectionnez Demande.
    4. Remplissez les champs sur le formulaire.
      Pour plus de détails sur les entrées de demande, voir Créer une demande.
      Tableau 1. Formulaire Créer une demande
      Ensemble de champs Description
      Dates Dates de début et de fin de la demande.
      Détails Les champs de détails varient en fonction du type de service pour lequel vous créez la demande. Suivez les invites pour renseigner chaque entrée de champ.
      Dossier métier Les champs du dossier métier varient en fonction du type de service pour lequel vous créez la demande. Suivez les invites pour renseigner chaque entrée de champ.
      Financials Informations sur les coûts, le retour sur investissement (ROI) et l'avantage planifié.
      Données d'évaluation Impact et risque de la demande proposée.
      Demande Informations sur le propriétaire et l'organisation à affecter à la demande.
    5. Enregistrez la demande.

      L'onglet Plan du service affiche la nouvelle demande.