Importer un document de référence à l’aide d’une liste partagée unique

Chaque document de référence déjà importé dans l’instance doit faire partie de n’importe ServiceNow® quelle liste partagée que vous souhaitez importer à partir de l’UCF CCH. Cela permet d’éviter les incohérences entre le contenu de l’UCF CCH (qui a peut-être changé) et ce que vous avez déjà importé.

Une erreur est générée, car SOX n’est pas réimporté dans cette liste partagée.

Importer des documents de référence à l’aide de plusieurs listes partagées

Si vous avez besoin d’importer plus de 100 documents de référence, vous devez les importer dans plusieurs listes partagées, car une liste partagée ne peut contenir que 100 documents de référence. Vous pouvez créer plusieurs listes partagées (SL), par exemple SL1 pour importer 100 documents de référence et SL2 pour le reste des documents de référence. Regroupez des documents de référence similaires en un seul groupe lorsque vous importez les documents de référence dans plusieurs listes partagées, de sorte qu’il n’y ait aucune dépendance des documents entre les listes partagées multiples.

Définissez la propriété sur false et importez le contenu UCF dans plusieurs listes partagées. Si les documents de référence, les citations et les objectifs de contrôle importés dans la liste partagée sont déconseillés, ces documents ne seront pas désactivés dans l’instance ServiceNow . Au lieu de cela, l’utilisateur doit valider manuellement les documents et les liens entre les objectifs de citation et de contrôle. Un e-mail est envoyé avec les liens vers le mappage entre les objectifs de citation et de contrôle.

Différences entre UCF et GRC terminologie

Les documents de référence dans le contenu UCF sont organisés et mappés à leurs citations appropriées, qui sont à leur tour mappées à un ensemble commun de contrôles. La terminologie entre UCF et les GRC applications diffère légèrement, comme expliqué dans le tableau suivant.