Auto-attestation des services d’entreprise dans Operational Resilience Workspace
Si vous disposez du rôle sn_oper_res.manager, vous pouvez certifier l’état de résilience opérationnelle de vos services d’entreprise en exécutant le processus d’auto-attestation dans Operational Resilience Workspace. Vous pouvez remplir le questionnaire d’auto-évaluation sur les services, générer un rapport d’auto-attestation et charger le PDF afin d’avoir une copie du rapport pour vos dossiers.
Création d’une auto-attestation
Tâches d’attestation automatique et états associés à chaque tâche
- Initiez une auto-attestation pour attester un ou plusieurs services aux entreprises.
- Sélectionnez le modèle d’attestation Operational Resilience comme modèle d’attestation.
- Utilisez le modèle HTML d’attestation automatique par défaut comme modèle PDF pour l’attestation automatique dans le formulaire d’attestation automatique. Ce modèle fournit le format du PDF et une option permettant d’inclure votre signature électronique dans le rapport.
- Ajoutez les services pour lesquels vous souhaitez certifier l’état dans le formulaire d’attestation automatique. Répondez à l’ensemble de questions prédéfini dans l’évaluation, comme les noms et la description des services, les détails sur l’analyse de scénario des services importants, votre approche pour l’analyse de scénario, etc.
- Soumettez l’évaluation et attestez pour les services.
- Téléchargez un PDF de l’attestation automatique à partir de la section Activité du formulaire d’attestation automatique et enregistrez une copie du rapport pour vos dossiers.
- Fermez l’auto-attestation afin que le processus d’auto-attestation soit terminé.
| États | Actions d’interface utilisateur associées | Description |
|---|---|---|
| Brouillon | Sélectionnez Nouveau dans le formulaire d’attestation automatique. | Lorsque vous sélectionnez Nouveau pour soumettre une attestation automatique pour les services, un enregistrement est créé à l’état Brouillon par défaut. Les informations sur l’attestation automatique sont affichées dans l’onglet Détails du formulaire d’attestation automatique. |
| En attente d'attestation | Sélectionnez Attester dans le formulaire d’attestation automatique. | Lorsque vous sélectionnez les services que vous souhaitez certifier, vous pouvez choisir le modèle d’attestation et sélectionner Attester pour procéder à l’attestation. L’application crée ensuite automatiquement une instance d’évaluation dans l’onglet Instances d’évaluation . Cette action fait passer l’état de l’enregistrement d’attestation automatique à En attente d’attestation. Remarque : Pour poursuivre le processus d’attestation, vous devez associer au moins un service à l’attestation automatique. |
| Annulé | Dans le formulaire d’attestation automatique, sélectionnez Annuler . | Lorsque l’enregistrement d’auto-attestation est à l’état En attente d’attestation , vous pouvez annuler une attestation erronée ou non valide en sélectionnant Annuler dans le formulaire d’attestation automatique. Cette étape est facultative. L’état de l’attestation automatique est ensuite mis à jour sur Annulé. |
| Attestation reçue | Dans le modèle d’attestation, sélectionnez Soumettre , puis Enregistrer pour terminer le processus d’attestation. Sélectionnez Exporter au format PDF pour exporter la réponse au questionnaire au format PDF. |
Lorsque l’enregistrement d’auto-attestation est à l’état En attente d’attestation , vous pouvez répondre aux questions d’évaluation indiquées dans le modèle d’attestation. Pour soumettre les réponses, sélectionnez Soumettre , puis Enregistrer pour enregistrer l’évaluation. L’état de l’attestation automatique est automatiquement mis à jour sur Attestation reçue. Sélectionnez Exporter au format PDF pour exporter la réponse au questionnaire au format PDF, signer l’attestation automatique et en enregistrer une copie pour vos enregistrements. Vous pouvez télécharger le PDF à partir de la section Activité du formulaire d’auto-attestation. |
| Fermées | Sélectionnez Fermer dans le formulaire d’attestation automatique. | Pour fermer l’attestation, sélectionnez Fermer dans le formulaire d’attestation automatique. L’état de l’attestation automatique est alors mis à jour sur Fermé. |
Téléchargement du PDF de l’attestation automatique
En tant que propriétaire de l’attestation automatique, vous pouvez télécharger le fichier PDF à partir de la section Activité du formulaire d’attestation automatique. Vous pouvez également le partager hors ligne avec les auditeurs, les contacts externes ou les personnes concernées.
Rôles requis pour effectuer les tâches d’attestation automatique
- Avec le rôle sn_oper_res.admin, vous pouvez créer et gérer les modèles de questionnaires d’évaluation prédéfinis.
- Avec le rôle sn_oper_res.manager, vous pouvez effectuer l’auto-attestation du profil de résilience opérationnelle des services en sélectionnant un ou plusieurs services, en choisissant le modèle pour l’auto-attestation et en fournissant les réponses à un ensemble prédéfini de questions.Remarque :
Si vous êtes le propriétaire de l’attestation automatique avec le Operational Resilience rôle de Operational Resilience gestionnaire ou d’administrateur, vous pouvez créer une auto-attestation, mettre à jour ses détails ou supprimer l’auto-attestation.
En tant qu’administrateur Operational Resilience , vous pouvez créer et modifier le modèle de questionnaire d’évaluation. Vous devez disposer Operational Resilience du rôle de gestionnaire pour répondre au questionnaire d’évaluation dans l’application Operational Resilience .
Informations de référence
Pour plus d’informations sur la soumission d’une auto-attestation dans Operational Resilience Workspace, consultez Créer une évaluation pour une attestation automatique.
Pour obtenir la description des valeurs de champ répertoriées dans le formulaire d’attestation automatique de , reportez-vous à la Operational Resilience Workspacesection Formulaire Créer une attestation automatique.
En tant que tâche facultative, lorsque vous disposez du rôle sn_oper_res.admin, vous pouvez créer un modèle d’attestation personnalisé au lieu d’utiliser le modèle d’attestation par défaut fourni avec le système de base. Pour en savoir plus sur la création d’un modèle d’attestation personnalisé, reportez-vous à Créer et modifier un modèle d’attestation.