ServiceNow プラットフォームでは、組織に IT Asset Management アプリケーションの使用料金が課金される新しいライセンス方式 (ServiceNow® ソフトウェア資産管理 アプリケーションと ServiceNow® ハードウェア資産管理 アプリケーション) が使用されます。

組織のニーズに応じて、アプリケーションのサブスクリプションを個別 (単品) またはまとめて (バンドル) 購入できます。サブスクリプションをバンドルで購入すると、バンドルの対象となるすべてのアプリケーションに対して同じ数のサブスクリプションが取得されます。たとえば、 ソフトウェア資産管理 アプリケーションと ハードウェア資産管理 アプリケーションをカバーする 500 のバンドルの場合、組織は ソフトウェア資産管理 で 500 のサブスクリプションと ハードウェア資産管理で 500 のサブスクリプションを受け取ります。

バンドルサブスクリプションは特定のアプリケーションを対象としています。他のアプリケーションが同じバンドルに含まれている場合でも、他のアプリケーションに対してバンドルサブスクリプションを使用することはできません。たとえば、 ソフトウェア資産管理 と ハードウェア資産管理をカバーする 500 のバンドルを購入し、500 の ソフトウェア資産管理 サブスクリプションをすべて使い切ったとします。スペア ハードウェア資産管理 サブスクリプションを ソフトウェア資産管理に使用することはできません。

組織が当初の予想よりも多くのサブスクリプションを消費している場合は、組織のニーズにより適した大規模なバンドルを購入できます。組織は、さまざまなレベルで IT Asset Management アプリケーションのサブスクリプションを消費している場合があります。その場合は、必要なアプリケーションのほとんどを十分にカバーするバンドルを購入し、より多くのサブスクリプションを使用するアプリケーションの単品サブスクリプションを購入することもできます。