モバイルエージェント アプリケーションで作業指示タスクに添付された、役に立つおよび関連のナレッジ記事を表示します。
手順
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モバイルデバイスから、 モバイルエージェント アプリケーションを起動します。
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画面の下部にあるナビゲーションバーで、[自分のタスク] タブをタップします。
マイタスクアプリケーションのホーム画面が開き、自分にアサインされたタスクのリストの最初のいくつかのタスクが表示されます。
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必要なタスクが表示されない場合は、[ すべて表示] をタップします。
- オプション:
タスクビューをフィルターまたはソートします。
- タスクをフィルタリングするには、[フィルター] アイコンをタップ
、[ 期日]、[ 資産]、[ 場所]、または [ 優先度 ] フィールドにフィルターとして使用する値を入力します。
- タスクを並べ替えるには、[フィルター] アイコン
をタップし、[ 並べ替え基準] をタップして、タスクを並べ替えるフィールドを選択します。
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ナレッジ記事を表示する作業指示タスクをタップします。
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[ 関連] タブをタップします。
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関連するナレッジ記事を表示します。
- 作業指示タスクに関連するナレッジ記事を表示するには、[ 添付されたナレッジ] セクションの記事リンクをタップします。
- 作業指示タスクに関連付けられた部品に関連するナレッジ記事を表示するには、[ 部品ナレッジ ] セクションの記事リンクをタップします。
選択した記事が表示されます。
注: 記事を評価したり、記事を役に立ったまたは役に立たなかったとマークしたり、記事にコメントを投稿したりすることで、ナレッジ記事に関するフィードバックを提供できます。