インベントリ監査画面からのエンタープライズ資産の作成

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：2分

    • ServiceNow インスタンスに存在せず、インベントリの監査時に検出されたスキャン済み資産のエンタープライズ資産レコードを作成します。

    始める前に

    必要なロール:asset、sn_itam_common.asset_audit_admin、または sn_itam_common.asset_audit_user

    このタスクについて

    インベントリ内の資産をスキャンするときに、 ServiceNow® インスタンスに存在しない新しい資産が検出された場合は、その資産のレコードを作成できます。ServiceNow エージェントアプリの監査画面から資産を直接追加できます。
    注:
    この手順は、単一のスキャン監査レコードの資産をスキャンする場合に適用されます。

    手順

    1. モバイルデバイスから、 ServiceNow エージェント アプリケーションを起動します。
    2. 画面下部のナビゲーションバーで、[ エンタープライズ資産 ] タブをタップします。
    3. 倉庫または場所の監査レコードを選択します。
    4. [ 監査を開始] をタップします。
      注:
      このボタンは、場所の監査に対してのみ表示されます。
    5. [ スキャン] を選択します。
      [資産スキャン] ページが表示されます。
    6. [ 資産タグ/シリアル番号/モデルバーコード ] フィールドで、資産の資産タグ、シリアル番号、またはモデルバーコードを入力またはスキャンします。
    7. [次へ] をタップします。
    8. オプション: 通路とスペースを選択します。
    9. [送信] を選択します。
      [資産とモデルのリスト (List of assets and models)] 画面が表示されます。
    10. 3 つのドットアイコン をタップします。
    11. [ 新しい資産を作成] をタップします。
      新しい資産を作成
      [監査から資産を作成] 画面が表示されます。
    12. フォームで次のフィールドに入力します。
      表 : 1. 監査画面から資産を作成
      モデル 資産の製品モデル。
      倉庫 資産が利用可能な倉庫。
      状況 [ ステータス ] フィールドの値は自動的に [ 在庫あり] に設定されます。必要に応じてこの値を変更します。
      サブステート [ サブステート ] フィールド値は自動的に [利用可能] に設定されます。必要に応じてこの値を変更します。
      資産タグ 資産の追跡のために組織が割り当てた英数字の情報。
      シリアル番号 この資産のシリアル番号。
      MAC アドレス モバイルデバイスの MAC アドレス
      注:
      選択した モデル フィールド値に設定されている IRE ルールに応じて、監査レコードを保存するには、 資産タグ、 シリアル番号、または MAC アドレス フィールド値のいずれかが必要です。
      これらのフィールドの説明の詳細については、「 エンタープライズ資産の資産フィールド」を参照してください。
    13. [Submit (送信)] をタップします。
      画面に確認メッセージが表示され、資産レコードが作成されます。

    タスクの結果

    監査結果では、インベントリでスキャンされた新しい資産ごとに [新規 ] フィールドの値がインクリメントされます。