オペレーショナルテクノロジー (OT) 資産のファームウェアのコンテンツデータのインポートとエクスポート

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：3分

    • オンプレミスの OT 資産に埋め込まれているファームウェアのコンテンツデータをインポートおよびエクスポートします。正規化プロセスの改善に役立てられるように、このデータを コンテンツサービス チームと共有します。

    始める前に

    重要:
    このファームウェアコンテンツデータは、OT 資産ワークスペースでのみインポートおよびエクスポートできます。OT 資産ワークスペースを使用するには、ServiceNow インスタンスに OT 資産管理 アプリケーションをインストールします。詳細な手順については、「OT 資産管理 のインストール」を参照してください。
    重要:
    このファームウェアコンテンツデータをインポートおよびエクスポートするには、ServiceNowインスタンスでsn_itam_common.onprem_content_import_exportシステムプロパティを true に設定します。さらに、 エンタープライズ資産管理 コンテンツサービス にオプトインし、カスタムファームウェアモデル KPI が有効になっていることを確認します。詳細な手順については、「コンテンツサービス エンタープライズ資産管理 オプトイン」を参照してください。

    必要なロール:sn_otam.ot_asset_manager

    手順

    1. 移動先 すべて > OT 資産ワークスペース > アドミンセンター.
    2. ファームウェアコンテンツデータを ServiceNow インスタンスにインポートします。
      1. アドミンセンタービューのナビゲーションメニューから、 ライブラリを管理 > ファームウェアコンテンツのインポート.
      2. [インポート] ページのサイドバーにある [添付ファイル] アイコン を選択します。
      3. [添付ファイル] ウィンドウで、[ ファイルを選択] を選択します。
      4. プロンプトが表示されたら、ファームウェアコンテンツデータを含む zip ファイルを検索して選択します。
      5. [ファイルをアップロード] ダイアログボックスで、[ アップロード] を選択します。
      6. ダイアログボックスが閉じたら、[インポート] ページで [ インポートを実行 ] を選択します。
      コンテンツデータが正常にインポートされると、 OT 資産管理 アプリケーションは、対応するコンテンツの更新を処理するために EAM - Apply latest content changes スケジュール済みジョブを自動的にトリガーします。これを使用して、ファームウェアを標準化できます。
    3. ServiceNow インスタンスからファームウェアコンテンツデータをエクスポートします。
      ファームウェアコンテンツデータをエクスポートすることで、カスタムファームウェアまたは部分的に正規化されたファームウェアを コンテンツサービス チームと共有できます。さらに、ファームウェアバージョン、ファームウェアモデル、およびファームウェアライフサイクルのデータを共有できます。
      1. アドミンセンタービューのナビゲーションメニューから、 ライブラリを管理 > ファームウェアコンテンツをエクスポート.
      2. [ エクスポートの実行] を選択します。
        OT 資産管理アプリケーションは、すべてのファームウェアコンテンツデータを1つのzipファイルに圧縮します。zip ファイルをダウンロードする準備ができると、ページは自動的に再ロードされます。
      3. [エクスポート] ページのサイドバーにある [添付ファイル] アイコン を選択します。
      4. [添付ファイル] ウィンドウで、ダウンロードする zip ファイルの [アクション] アイコン を選択します。
      5. zip ファイルをダウンロードして、 コンテンツサービス チームに送信します。