転送注文で受領したアイテムを返品する

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:1分
  • 配送された資産のすべてまたは一部に欠陥があるか間違っている場合に、受領した転送注文からアイテムを返品します。

    始める前に

    必要なロール:inventory_user

    inventory_user、asset、procurement_user ロールは、転送注文 [alm_transfer_order] レポートにのみアクセスできます。調達 (com.snc.procurement) プラグインを inventory_user、asset、procurement_user ロールに対してアクティブ化する必要があります。

    このタスクについて

    返品する前に、転送注文内のアイテムを受領する必要があります。

    手順

    1. 移動先 すべて > インベントリ管理 > 転送注文.
    2. [受領済み] ステージにある転送注文を選択します。
    3. 返品するアイテムの番号転送注文ラインを選択します。
    4. [ 戻る] を選択します。
    5. 返品する数量を入力します。
    6. 返品理由を入力します。
    7. 不良のあるアイテムを返すには、[不良品] チェック ボックスを選択します。

      欠陥品は配送元の倉庫に返却されますが、使用可能在庫としては追加されません。代わりに [欠陥品] という別のカテゴリで追跡され、要求や転送ができなくなります。

    8. [OK] をクリックします。
    9. [更新] をクリックします。

      新規の転送注文 ラインが自動的に登録されます。

      相対する新規の転送注文 (親) も新規の転送注文 ラインとともに自動作成されます。

    10. 消耗品を返品する場合は転送注文ラインレコードに移動し、モデル名をクリックしてモデルレコードを開きます。
      モデル レコードには、どのストックルームにモデルが含まれているかが表示されます。欠陥品モデルが 1 件リストアップされています。
      注:
      欠陥品モデルはまだ配送先のストックルームにあります。欠陥品モデルは配送元の倉庫に戻されなければいけません。
    11. 新規の転送注文を通常の転送注文 プロセスを通して移動します。
      アイテムは配送元のストックルームに自動的に戻されます。返品された転送注文ラインアイテムは、後で配送することはできません。

      元が同じオーダーで受領した別個の欠陥品モデルを返品する場合は、2 件の不良品返品が 1 件のラインアイテムに結合されます。