エンタープライズ資産管理 のインストール
エンタープライズ資産を追跡および管理できるように、ServiceNow® Store から エンタープライズ資産管理 アプリケーションを要求します。
始める前に
必要なロール： sys_admin
このタスクについて
次のプラグインとアプリケーションは、 ServiceNow エンタープライズ資産管理 アプリケーションとともに自動的にインストールされます。
| 名前 | 説明 |
|---|---|
| プラグイン | |
| 資産管理 (com.snc.asset_management) | 情報技術資産の物理的、技術的、契約的、および財務的側面を統合する機能を提供します。資産管理の詳細については 、「資産管理」 を参照してください。 |
| 調達 (com.snc.procurement) |
サービスカタログ要求を実行できるように、要求された資産を調達および受領する機能を提供します。調達の詳細については、「 エンタープライズ資産の調達 」を参照してください。 |
| フィールドサービス管理 (FSM) (com.snc.work_management) |
作業指示および関連タスクを管理する機能を提供します。フィールドサービス管理 (FSM)の詳細については、「フィールドサービス管理 (FSM)」を参照してください。 |
| エンタープライズ資産管理 コア (com.sn_eam_core) |
正規化などのコア機能を エンタープライズ資産管理 アプリケーションに提供します。 |
| 資産管理ワークスペース - 推奨事項プラグイン (com.sn_itam_recomm) |
構成可能なワークスペースでユーザーにアクション可能な推奨事項を提供します。 |
| SM 計画済みメンテナンス (com.snc.planned_maintenance) |
資産の定期的な予防メンテナンスを管理する機能を提供します。計画済みメンテナンスの詳細については、「 計画済みメンテナンス」 を参照してください。 |
| 物理資産 (com.sn_phy_assets) |
ハードウェア資産管理 アプリケーションとエンタープライズ資産管理アプリケーションを含む、物理資産ベースのアプリケーションの機能を調整するマーカー。 |
| 資産のインドアマッピング com.sn_ima |
インドアマップを使用して資産の場所を追跡する機能を提供します。 |
| 作業管理 (com.snc.work_management) |
作業指示、作業指示タスク、メンテナンス計画、およびその他の関連する作業指示情報を管理する機能を提供します。 |
| パフォーマンスアナリティクス (com.snc.pa) |
アクション可能なデータ表示方法を含むダッシュボードを提供し、ビジネスプロセスとビジネスプラクティスの改善に役立ちます。 |
| プレイブックエクスペリエンス Core (com.glide.playbook_experience.config) |
重要な情報を含む資産を設定するためのステップバイステップのガイダンスを提供します。 |
| Process Automation Designer for App Engine (com.glide.pad.license) |
プロセスの簡素化されたタスク指向のビューを提供します。 |
| コスト管理 (com.snc.cost_management) |
ビジネスコストを計画および管理するためのオプションを提供します。 |
| アプリケーション | |
| 展開されたモデルと資産クラス | すぐに利用可能な製品モデルと資産クラスを CMDB クラス階層内で拡張するエンタープライズモデルと資産クラスを追加します。さらに、これらのエンタープライズモデルおよび資産クラスを構成アイテム (CI) クラスに関連付けるモデルカテゴリ CMDB 作成します。このアプリケーションの詳細については、「 展開されたモデルと資産クラス 」を参照してください。 |
| CMDB CI クラスモデル | クラスの説明、識別ルール、識別子エントリ、依存関係など、 CMDB クラス階層を拡張するクラスモデルを追加します。このアプリケーションの詳細については、「 CMDB CI クラスモデルストアアプリ 」を参照してください。 |
| Asset Management Common | 資産再利用を要求するカタログアイテムを含む、 ハードウェア資産管理、 ソフトウェア資産管理、および エンタープライズ資産管理 アプリケーションに共通の機能を提供します。 |
| GRC:リスクヒートマップ | 組織のリスク体制を可視化できるヒートマップコンポーネントを提供します。リスクヒートマップの詳細については、「 クラシック版リスクアセスメントのリスクヒートマップ 」または リスクワークスペースの「高度なリスクアセスメントのオペレーショナルリスクヒートマップ 」を参照してください。 |
| スマートアセスメントコア (com.sn_smart_asmt) |
スマートアセスメントエンジンが機能するために必要な基盤アプリケーション。これは、アセスメントデザイナー、アセスメントコンポーネント、および移行ツールに必要です。 |
| sn-smart-assessment-connected (com.sn_smart_assessment_connected) | アセスメント応答コンポーネントを使用して、アセスメントに迅速に対応します。そのユーザーフレンドリーでシンプルなデザインにより、ユーザーはより効率的に評価を送信できます。 |
| sn-smart-assessment-designer (com.sn_smart_assessment_designer) | アセスメントテンプレートを作成し、アセスメントテンプレートに手順、質問、および参照情報を追加します。 |
| スマートアセスメントの基本採点 (com.sn_smart_scoring) | スマートアセスメントエンジンのスコアリングは、アセスメント内のさまざまな質問に対する回答を評価する体系的な方法です。スコアを回答に帰属させることで、定性的な回答を定量的データに変換し、各評価の測定可能な比較可能な結果を提供できます。 |
| モバイル向けスマートアセスメント (com.snc.smart_assessment_mobile) | モバイルで動作するスマートアセスメントエンジンのアプリケーション。 |
| ISA Equipment Model (com.sn_isa_model) | ISA-95 機器モデルエンティティとテンプレートのデータモデル。 |