ユーザーアクティビティを取得するためのサブフローの作成

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:3分
  • SaaSアプリケーションでの各ユーザーの最新のアクティビティでソフトウェアサブスクリプションテーブルを更新するサブフローを作成します。

    始める前に

    このサブフローには、ユーザーアクティビティを取得するためのデータストリームアクションが必要です。詳細については、「ユーザーアクティビティを取得するデータストリームアクションの作成」を参照してください。

    必要なロール:flow_designer

    このタスクについて

    注:
    ユーザーアクティビティを取得するサブフローの例については、「ユーザーアクティビティの更新」および「ユーザーアクティビティの更新Webex」サブフローのJiraを参照してください。

    手順

    1. 移動先 すべて > フローデザイナー > デザイナー.
    2. [ New (新規)] をクリックし、[ Subflow (サブフロー)] を選択します。
    3. フォームで、フィールドに入力します。
      表 : 1. サブフローのプロパティフォーム
      フィールド
      名前 任意の名前。たとえば、[ アプリケーション 更新ユーザーアクティビティ] などです。 ここで、「アプリケーション 」は統合する SaaS アプリケーションの名前です。
      アプリケーション Software Asset Management - SaaS License Management
      注:
      サブフローを ソフトウェア資産管理 - SaaS ライセンス管理 アプリケーションに保存すると、 ソフトウェア資産管理 サブスクリプションに含まれます。他のアプリケーションでサブフローを保存すると、 ServiceNow® 統合ハブ トランザクションに対して課金される場合があります。カスタムスポークアプリケーションを ServiceNow Store で公開する場合は、代わりにカスタムアプリを選択します。
      アクセス可能 すべてのアプリケーションスコープ
      カテゴリ このフィールドは空のままにします。
      保護 なし
      インフロー注釈 このフィールドは空のままにします。
      説明 選択した内容の説明。
      実行方法 セッションを開始するユーザー
    4. [送信] をクリックします。
    5. 統合プロファイル入力と過去の検索時間の入力を追加します。
      表 : 2. 入力
      ラベル 名前 タイプ 必須
      統合プロファイル integration_profile Reference.Integration Profile はい
      過去の検索時間 look_back_time 日付/時刻 はい
    6. [アクション] セクションで、プラスアイコンをクリックし、[ アクション ] をクリックして新しいアクションを追加します。
    7. インストールされているスポークのリストから、統合する SaaS アプリケーションのスポークを選択します。
      注:
      インストールされているスポークのリストにスポークを追加するには、 ServiceNow Store で要求します。利用可能なスポークの完全なリストについては、「 統合ハブの利用可能なスポーク」を参照してください。統合する SaaS アプリケーションのスポークが存在しない場合は、 新しいスポークを作成できます
    8. ユーザーアクティビティを取得するデータストリームアクションを選択します。
    9. [ 過去の検索時間 ] サブフロー入力を値として追加し、データストリームアクションの [過去の検索時間 ] 入力に渡します。
    10. データストリームアクションのユーザー認証入力に渡す値を定義します。
    11. ソフトウェア資産管理スポークからUpdate User Activity If Later Using Userアクションを、ユーザーアクティビティデータストリームを取得アクションの子として追加します。
    12. [データ] パネルの値を使用して、アクションを完了します。
      表 : 3. 後でユーザーアクティビティを更新するアクションの場合
      フィールド
      前回のアクティビティ targetObject からの最新のアクティビティの日付。
      統合プロファイル サブフロー用に作成した統合プロファイル入力。
      外部ユーザー ID ユーザー targetObject のユーザー ID またはアカウント ID。通常、この ID は数値であり、人間が判読できません。この値は一意である必要があります。
      ユーザープリンシパル名 ユーザー targetObject からのメールアドレス。メールアドレスが利用できない場合は、ユーザー名とユーザー ID など、別の値を使用します。この値は人間が判読可能である必要があります。
    13. 複数のデータストリームアクションを使用して複数のタイプのユーザーアクティビティを取得する場合は、ステップ 6 〜 12 を繰り返して、各データストリームアクションをサブフローに追加します。
    14. [ テスト ] をクリックしてサブフローをテストします。
      1. エラーの詳細については、テスト結果とシステムログを参照してください。
        システムログを表示するには、 システムログ > システムログ > すべて.
    15. サブフローが期待どおりに機能していることを確認したら、[ 公開] をクリックします。
      ヒント:
      サブフローは公開後も編集できます。