ハードウェア資産管理 の使用 リリースバージョン: Australia更新日 2026年03月12日 所要時間：1分ハードウェア資産管理アプリケーションを使用して、ハードウェアと消耗資産を管理します。 ハードウェア正規化の操作資産管理 ハードウェアモデル正規化 を使用すると、ユーザーはハードウェアと消耗品モデルのメーカー、製品、モデル、デバイスタイプなどの詳細を正規化できます。モデルのデータは、 ハードウェアモデル正規化 コンテンツサービスのデータと比較されます。インベントリからのアセットバンドルの管理インベントリ内の既存の資産からアセットバンドルを作成し、資産のグループを単一のエンティティとして追跡、予約、または展開します。パレット資産によるインベントリの管理パレット資産を使用してインベントリを効果的に管理します。貸与資産の管理短期間の貸与資産または消耗品を要求します。また、貸与資産タスクを使用して、展開と再利用のために、貸与資産または消耗品を準備することもできます。特定の期間、貸与資産または消耗品を展開し、返却日に再利用します。慈善団体に資産を寄付する資産寄付フローを使用して、組織のハードウェアと消耗資産を慈善団体に寄付します。事前出荷通知を使用事前出荷通知 (ASN) を使用して、資産が輸送中の資産レコードを自動化して作成します。RMA 要求の管理ベンダーとの RMA プロセスを開始する RMA 要求を送信して、返品許可 (RMA) プロセスを開始します。欠陥のある資産は修理または交換できます。インベントリ在庫注文要求の作成ストックルームの新しいハードウェアを一括で注文できるように、インベントリ在庫注文要求を作成します。要求が承認されると、ハードウェア在庫注文フローによって、注文の要求、調達、受領のプロセスが実行されます。廃棄注文の作成ハードウェアまたは消耗資産の廃棄注文を作成します。ライフサイクルが終了した資産や機能しなくなった資産に対して、廃棄注文を作成できます。ハードウェア資産要求フローの使用ハードウェア資産要求フローを使用して、 サービスカタログ アプリケーションからハードウェアカタログアイテムを要求、調達、および展開します。ハードウェア資産インベントリの監査正確なインベントリ情報を確認するために、ストックルームやその他の場所 (オフィスやデータセンターなど) のスケジュールされた監査またはブラインド監査を実行します。ハードウェア資産のリフレッシュを要求ハードウェアのリフレッシュ要求フローを使用して、ライフサイクルの終わりに近づいている老朽化したハードウェア資産を追跡します。それらを新しいハードウェア資産と交換します。リースハードウェア資産の期限切れ間近の契約を管理しますリース契約の有効期限フローを使用して、リースハードウェア資産の契約が期限切れになる前に何をすべきかを決定します。有効期限が近づいているリース契約に関する通知を取得します。ハードウェア資産を再利用ハードウェア資産を効率的に再利用し、インベントリに保管したり、再割り当てしたり、修理に送ったり、必要に応じて廃棄したりします。資産のRFID情報を表示資産の無線周波数識別 (RFID) 情報を表示して、重要な資産を簡単に管理および特定します。計算済みライフサイクルテンプレートを使用したハードウェアモデルのライフサイクルの管理計算済みライフサイクルテンプレートを作成し、これらのテンプレートをモデルに関連付けることで、ハードウェアモデルのライフサイクル全体を管理します。Lenovoから資産保証の詳細を受け取るLenovo Warranty API に接続し、ハードウェア資産の保証の詳細を取得します。倉庫を管理適切な在庫ルール、サービスの場所、および流通チャネルを使用して、ストックルーム内の資産を管理します。統合フレームワークを使用した出荷の追跡IT Asset Management アプリケーションによって提供される統合フレームワークを使用して、ServiceNow インスタンスをサードパーティ配送業者のアプリケーションと統合することで、リアルタイムで出荷を追跡します。インドアマップを使用した資産の場所の追跡インドアマップを使用して、組織内の消耗品、ハードウェア、バンドル、およびパレット資産を検索して追跡します。インドアマップは、敷地、建物、フロア、および場所内の資産の場所を視覚化できるインタラクティブなインターフェイスを提供します。ハードウェア資産管理のパフォーマンスの評価成功目標を作成して、インスタンス内の ハードウェア資産管理 アプリケーションの成功を追跡します。成功目標の成功目標カテゴリを作成し、成功アクティビティを作成して目標の成功を追跡することもできます。資産 リフレッシュ 管理 ゼロタッチでリフレッシュを使用従業員が ServiceNow インスタンスでゼロタッチでリフレッシュフローを使用して、外部ベンダーを通じてハードウェアの更新を要求できるようにします。このプロセスにより、新しい資産のローカルインベントリを維持する必要がなくなります。資産の総所有コスト (TCO) を構成するハードウェア資産管理ワークフローで各タスクのレートカードを作成して、資産の総所有コスト (TCO) を構成します。ハードウェア資産管理サブスクリプションの管理使用するハードウェア資産管理リソースカテゴリのみを選択することで、ハードウェア資産管理ライセンスコストを節約できます。ストックルーム内の欠陥資産の修理を管理します。 ハードウェア資産ワークスペース修理フローを使用してストックルーム内の欠陥のあるハードウェア資産を修理することで、インベントリを最適化します。ハードウェア資産管理ワークフローのためにストックルーム内のピッキングハードウェア資産を管理するストックルームに対して資産集荷タスクを明示的に有効にし、資産の場所の詳細を指定して、ストックルーム内の資産ピッキングを容易にします。モバイルエージェント アプリケーションを使用したハードウェア資産タスクの管理直感的な モバイルエージェント アプリケーションを使用して、修理タスクや資産集荷タスクなどのハードウェア資産タスクを管理します。を使用して資産プットアウェイを管理 ハードウェア資産ワークスペースストックルームの資産のプットアウェイタスクを明示的に有効にして、指定された通路スペースの入庫ベイから資産をプットアウェイします。オープン中の資産のプットアウェイタスクを表示し、倉庫で資産を移動するための通路スペースの値を指定した後にクローズします。資産証明書を使用したハードウェア資産の監査従業員にアサインされたハードウェア資産を監査し、従業員がアサインされた資産を使用しているかどうかを検証することで、資産使用率を向上させます。従業員センターポータルでの資産の受領確認輸送中の予約済みのハードウェアまたは消耗資産を受け取った後、 従業員センター ポータルで受領を確認します。HAM フローに関連するディシジョンテーブルを更新ハードウェア資産管理 (HAM) フローの関連する意思決定テーブルを更新して、新規またはカスタマイズされた HAM フローをトリガーします。
ハードウェア資産管理 の使用 リリースバージョン: Australia更新日 2026年03月12日 所要時間：1分ハードウェア資産管理アプリケーションを使用して、ハードウェアと消耗資産を管理します。 ハードウェア正規化の操作資産管理 ハードウェアモデル正規化 を使用すると、ユーザーはハードウェアと消耗品モデルのメーカー、製品、モデル、デバイスタイプなどの詳細を正規化できます。モデルのデータは、 ハードウェアモデル正規化 コンテンツサービスのデータと比較されます。インベントリからのアセットバンドルの管理インベントリ内の既存の資産からアセットバンドルを作成し、資産のグループを単一のエンティティとして追跡、予約、または展開します。パレット資産によるインベントリの管理パレット資産を使用してインベントリを効果的に管理します。貸与資産の管理短期間の貸与資産または消耗品を要求します。また、貸与資産タスクを使用して、展開と再利用のために、貸与資産または消耗品を準備することもできます。特定の期間、貸与資産または消耗品を展開し、返却日に再利用します。慈善団体に資産を寄付する資産寄付フローを使用して、組織のハードウェアと消耗資産を慈善団体に寄付します。事前出荷通知を使用事前出荷通知 (ASN) を使用して、資産が輸送中の資産レコードを自動化して作成します。RMA 要求の管理ベンダーとの RMA プロセスを開始する RMA 要求を送信して、返品許可 (RMA) プロセスを開始します。欠陥のある資産は修理または交換できます。インベントリ在庫注文要求の作成ストックルームの新しいハードウェアを一括で注文できるように、インベントリ在庫注文要求を作成します。要求が承認されると、ハードウェア在庫注文フローによって、注文の要求、調達、受領のプロセスが実行されます。廃棄注文の作成ハードウェアまたは消耗資産の廃棄注文を作成します。ライフサイクルが終了した資産や機能しなくなった資産に対して、廃棄注文を作成できます。ハードウェア資産要求フローの使用ハードウェア資産要求フローを使用して、 サービスカタログ アプリケーションからハードウェアカタログアイテムを要求、調達、および展開します。ハードウェア資産インベントリの監査正確なインベントリ情報を確認するために、ストックルームやその他の場所 (オフィスやデータセンターなど) のスケジュールされた監査またはブラインド監査を実行します。ハードウェア資産のリフレッシュを要求ハードウェアのリフレッシュ要求フローを使用して、ライフサイクルの終わりに近づいている老朽化したハードウェア資産を追跡します。それらを新しいハードウェア資産と交換します。リースハードウェア資産の期限切れ間近の契約を管理しますリース契約の有効期限フローを使用して、リースハードウェア資産の契約が期限切れになる前に何をすべきかを決定します。有効期限が近づいているリース契約に関する通知を取得します。ハードウェア資産を再利用ハードウェア資産を効率的に再利用し、インベントリに保管したり、再割り当てしたり、修理に送ったり、必要に応じて廃棄したりします。資産のRFID情報を表示資産の無線周波数識別 (RFID) 情報を表示して、重要な資産を簡単に管理および特定します。計算済みライフサイクルテンプレートを使用したハードウェアモデルのライフサイクルの管理計算済みライフサイクルテンプレートを作成し、これらのテンプレートをモデルに関連付けることで、ハードウェアモデルのライフサイクル全体を管理します。Lenovoから資産保証の詳細を受け取るLenovo Warranty API に接続し、ハードウェア資産の保証の詳細を取得します。倉庫を管理適切な在庫ルール、サービスの場所、および流通チャネルを使用して、ストックルーム内の資産を管理します。統合フレームワークを使用した出荷の追跡IT Asset Management アプリケーションによって提供される統合フレームワークを使用して、ServiceNow インスタンスをサードパーティ配送業者のアプリケーションと統合することで、リアルタイムで出荷を追跡します。インドアマップを使用した資産の場所の追跡インドアマップを使用して、組織内の消耗品、ハードウェア、バンドル、およびパレット資産を検索して追跡します。インドアマップは、敷地、建物、フロア、および場所内の資産の場所を視覚化できるインタラクティブなインターフェイスを提供します。ハードウェア資産管理のパフォーマンスの評価成功目標を作成して、インスタンス内の ハードウェア資産管理 アプリケーションの成功を追跡します。成功目標の成功目標カテゴリを作成し、成功アクティビティを作成して目標の成功を追跡することもできます。資産 リフレッシュ 管理 ゼロタッチでリフレッシュを使用従業員が ServiceNow インスタンスでゼロタッチでリフレッシュフローを使用して、外部ベンダーを通じてハードウェアの更新を要求できるようにします。このプロセスにより、新しい資産のローカルインベントリを維持する必要がなくなります。資産の総所有コスト (TCO) を構成するハードウェア資産管理ワークフローで各タスクのレートカードを作成して、資産の総所有コスト (TCO) を構成します。ハードウェア資産管理サブスクリプションの管理使用するハードウェア資産管理リソースカテゴリのみを選択することで、ハードウェア資産管理ライセンスコストを節約できます。ストックルーム内の欠陥資産の修理を管理します。 ハードウェア資産ワークスペース修理フローを使用してストックルーム内の欠陥のあるハードウェア資産を修理することで、インベントリを最適化します。ハードウェア資産管理ワークフローのためにストックルーム内のピッキングハードウェア資産を管理するストックルームに対して資産集荷タスクを明示的に有効にし、資産の場所の詳細を指定して、ストックルーム内の資産ピッキングを容易にします。モバイルエージェント アプリケーションを使用したハードウェア資産タスクの管理直感的な モバイルエージェント アプリケーションを使用して、修理タスクや資産集荷タスクなどのハードウェア資産タスクを管理します。を使用して資産プットアウェイを管理 ハードウェア資産ワークスペースストックルームの資産のプットアウェイタスクを明示的に有効にして、指定された通路スペースの入庫ベイから資産をプットアウェイします。オープン中の資産のプットアウェイタスクを表示し、倉庫で資産を移動するための通路スペースの値を指定した後にクローズします。資産証明書を使用したハードウェア資産の監査従業員にアサインされたハードウェア資産を監査し、従業員がアサインされた資産を使用しているかどうかを検証することで、資産使用率を向上させます。従業員センターポータルでの資産の受領確認輸送中の予約済みのハードウェアまたは消耗資産を受け取った後、 従業員センター ポータルで受領を確認します。HAM フローに関連するディシジョンテーブルを更新ハードウェア資産管理 (HAM) フローの関連する意思決定テーブルを更新して、新規またはカスタマイズされた HAM フローをトリガーします。