Salesforce Marketing Cloudでの SFTP ユーザーアカウントの設定

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：3分

    • Salesforce Marketing Cloud FTP ファイルにアクセスするための SSH ファイル転送プロトコル (SFTP) ユーザーアカウントを設定します。

    SFTP ユーザーアカウントを作成すると、FTP の場所に保存されている連絡先数レポートにアクセスできます。連絡先数レポートには、 Salesforce Marketing Cloud アカウントの請求可能な連絡先の合計数が表示されます。

    Salesforce Marketing Cloudでの SFTP ユーザーアカウントの作成

    Salesforce Marketing Cloud内の SFTP ユーザーのユーザーアカウントを作成し、接触者数レポートにアクセスします。

    始める前に

    Salesforce Marketing Cloud 必要なロール:ユーザーとロールを作成する権限を持つアドミン

    このタスクについて

    注:
    メンバー ID (MID) ごとに、限られた数のアクティブな SFTP ユーザーアカウントを作成できます。詳細については、 Salesforce のドキュメントを参照してください。

    手順

    1. Web ブラウザーから、 Salesforce Marketing Cloud インスタンスを開きます。
    2. アドミン認証情報を使用してログインします。
    3. インスタンスのページヘッダーで、プロファイルアイコンを選択し、[ セットアップ] を選択します。
    4. [ クイック検索 ] ボックスに「 ftp 」と入力し、[ FTP アカウント] を選択します。
    5. [Create User (ユーザーを作成)] を選択します。
    6. 新規ユーザーのメールアドレスとパスワードを入力します。
    7. [認証オプション] ウィンドウで、ユーザーの認証方法として [パスワードを選択 ] を選択します。
    8. [権限] ウィンドウで、各ディレクトリに適用する権限を選択します。
      重要:
      各ディレクトリは、そのサブディレクトリの権限を継承します。ファイルを表示、ダウンロード、および管理するために、すべてのフォルダーへのアクセスを提供するすべての権限を選択します。
    9. [ 許可リスト IP ] フィールドにアドレスを入力して、特定の IP アドレスからの SFTP 接続のみを許可します。
    10. [追加] を選択します。
    11. 許可する IP アドレスごとに手順 9 を繰り返します。
      注:
      IP アドレスを入力しない場合、SFTP 接続は任意の IP アドレスから開くことができます。
    12. [フォルダー] ウィンドウで、ユーザーのホームディレクトリーを選択します。

      ユーザーは、選択したディレクトリーとそのサブディレクトリーにのみアクセスできます。ルートフォルダーを選択すると、すべてのディレクトリとサブディレクトリを表示できます。

    13. 変更内容を保存します。
      SFTP ユーザーをパスワードの有効期限から除外することもできます。詳細については、 Salesforce のドキュメントを参照してください。

    Salesforce Marketing Cloudでの外部 FTP ファイルの場所の設定

    ファイルを転送するときに外部 FTP サイトに接続するためのファイルの場所を設定します。ファイルの場所には、サイトへのアクセスに使用するサイトの URL、ポート、ログインの詳細 Salesforce Marketing Cloud 含まれています。

    始める前に

    必要なロール：admin

    手順

    1. Salesforce Marketing Cloudインスタンスで、[セットアップ] に移動します。
    2. [ クイック検索 ] ボックスに「 ファイル 」と入力し、[ ファイルの場所] を選択します。
    3. [作成] を選択します。
    4. [プロパティ] セクションで、フィールドに入力します。
      表 : 1. ファイルの場所のプロパティ
      フィールド 説明
      名前 Salesforce Marketing Cloud でアクティビティを作成するときに認識できる一意の名前。
      外部キー API を使用するときにファイルの場所を識別する一意のキー。
      説明 Salesforce Marketing Cloud でアクティビティを作成するときにファイルの場所を特定するための詳細情報。
    5. 場所タイプとして [ 拡張 FTP サイトインポートディレクトリ ] を選択します。
    6. ファイルを保存します。