ServiceNow エージェント アプリを使用したエンタープライズ監査レコードの作成

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：3分

    • ServiceNow エージェント アプリを使用してインベントリ監査レコードを作成します。

    始める前に

    必要なロール:sn_eam.enterprise_admin、sn_eam.enterprise_asset_manager、sn_eam.asset_technician、sn_itam_common.asset_audit_user、または sn_itam_common.asset_audit_admin

    手順

    1. モバイルデバイスから、 モバイルエージェント アプリケーションを起動します。
    2. 画面下部のナビゲーションバーで、[ エンタープライズ資産 ] タブをタップします。
    3. 実行する監査を選択します。
      監査タイプアクション
      倉庫の監査を実行する
      1. ナビゲーションバーで、[倉庫の監査] メニューをタップします。
      2. その他のアクションアイコン () をタップします。
      3. [ 新しい倉庫の監査] をタップします。
      場所の監査を実行する
      1. ナビゲーションバーで、[場所の監査] メニューをタップします。
      2. その他のアクションアイコン () をタップします。
      3. [ 新しい場所の監査] をタップします。
    4. フォームのフィールドに入力します。
      表 : 1. 新しい倉庫の監査フォームまたは新しい場所の監査フォーム
      フィールド 説明
      倉庫
      注:
      このフィールドは、ストックルームの監査を作成している場合に表示されます。
      		 監査を実行する倉庫。
      場所
      注:
      このフィールドは、場所の監査を作成している場合に表示されます。
      		 監査を実行する場所。
      通路とスペース
      注:
      このフィールドは、ストックルームの監査を作成している場合に表示されます。
      		 監査を実行する通路とスペース。
      子の場所を含む
      注:
      このフィールドは、場所の監査を作成している場合に表示されます。
      		 監査に子場所を含めるオプション。
      モデルカテゴリ 監査を実行するモデルカテゴリ。
      消耗品を含める
      注:
      このフィールドは、ストックルームの監査を作成している場合に表示されます。
      		 消耗品資産をインベントリ監査に含めるオプション。使用可能なオプションは、次のとおりです。
      • あり
      • いいえ
      このフィールドのデフォルト値は、 sn_itam_common.set_default_include_consumables システムプロパティを使用して導出されます。
      • このシステムプロパティ値が [はい] に設定されている場合、[ 消耗品を含める] フィールドのデフォルト値は [はい] に設定されます。
      • このシステムプロパティ値が [いいえ] に設定されている場合、[ 消耗品を含める] フィールドのデフォルト値は [いいえ] に設定されます。
      スキャン方法 資産のスキャンに使用するスキャン方法。使用可能なオプションは、次のとおりです。
      • シングルスキャン
      • マルチスキャン
      • [ 消耗品を含める] フィールドが [はい] に設定されている場合、[ スキャン方法 ] フィールド値は自動的に [シングルスキャン] に設定され、編集できません。
      • [ 消耗品を含める] フィールドが [ いいえ] に設定されている場合、[ スキャン方法 ] フィールドが編集可能になり、スキャンタイプを選択できるようになります。
      監査レコードに対して選択したスキャン方法に応じて、 ServiceNow エージェント アプリを使用してインベントリ内の資産をスキャンできます。
    5. [Submit (送信)] をタップします。

    タスクの結果

    • 監査レコードが作成され、[ 開く ] タブに一覧表示されます。
    • 監査結果フィールドが監査の [詳細 ] タブに表示されます。

      監査結果フィールド値の詳細については、「 監査結果」を参照してください。

    次のタスク

    ServiceNow エージェント アプリを使用してインベントリ内の資産をスキャンします。