A aplicação ServiceNow® GRC: Gestão de risco de terceiros (TPRM) permite que você identifique, avalie e reduza proativamente os riscos associados aos relacionamentos com terceiros. TPRM fornece um processo centralizado para gerenciar seu portfólio de terceiros, avaliar e pontuar riscos e executar correções.

Iniciar

Acesse o site ServiceNow Store para ver todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativas para todos os apps lançados, consulte as ServiceNow Store notas de versão de histórico de versões.

Explorar Saiba mais sobre como gerentes de risco de terceiros, usuários de risco de terceiros e administradores de risco de terceiros usam a aplicação Gestão de risco de terceiros.	Configurar Você pode ativar ou fazer upgrade TPRMdo , baixando as aplicações do ServiceNow Store e definindo as configurações para atender às suas necessidades.	Solicitar due diligence para risco de terceiros Solicite a devida diligência de risco de terceiros para determinar o nível de risco das interações com terceiros e seu compromisso.
Avaliar risco de terceiros Use Gestão de risco de terceiros para identificar e avaliar possíveis riscos associados aos seus relacionamentos com terceiros.	Monitorar o risco de terceiros Use a aplicação Gestão de risco de terceiros para monitorar possíveis riscos associados aos seus relacionamentos com terceiros.	Aprovar ou rejeitar solicitações de diligência prévia Configure os níveis de aprovação e as regras para solicitações de diligência prévia na aplicação Gestão de risco de terceiros a serem usadas ao aprovar ou rejeitar solicitações depois de revisar as respostas ao questionário e os resultados do processo de diligência prévia.
Gerenciar o processo de risco do contrato Proteja os interesses da sua organização, como negociador de contratos de risco de terceiros, incorporando provisões contratuais específicas para que você possa lidar com os riscos identificados.	Como trabalhar na interface do usuário clássica VRM Use a interface do usuário legada para executar todas as Gestão de riscos do fornecedor tarefas.	Usar registros de resiliência digital de terceiros Use a aplicação Registros de terceiros de resiliência digital no Espaço de gestão de fornecedores para configurar e manter registros de acordos contratuais com provedores de serviço terceirizados de ICT.
Usar relatórios de inteligência de risco Gerencie e solicite pontuações ou relatórios de inteligência de risco de provedores externos de conteúdo de inteligência de risco.	Integrar pontuações de provedores de inteligência de riscoIntegrar pontuações de provedores de inteligência de risco. As pontuações fornecem informações sobre o quão confiável e seguro um terceiro pode ser.	Usar o portal de terceirosUse o portal de terceiros para responder a questionários, solicitações de documentação, tarefas e problemas. O portal é o ponto de interação entre contatos de terceiros e avaliadores de risco.
ReferênciaOs tópicos de referência fornecem descrições detalhadas de tabelas, propriedades, formulários e funções que são instalados com a aplicação Gestão de risco de terceiros.

Solucionar problemas e obter ajuda

• Faça ou responda perguntas na comunidade do GRC.
• Pesquise artigos de erros conhecidos no Portal de erros conhecidos.
• Saiba como criar apps no site do desenvolvedor.
• Contato Suporte e atendimento ao cliente.