Configure os modelos de relatório de auditoria usando o ServiceNow Designer de documentos com suplemento do Word.

Execute as etapas a seguir para configurar com sucesso o ServiceNow Designer de documentos com suplemento do Word e criar seus modelos de relatório de auditoria.

Configurar modelos para o Designer de documentos

Configure o modelo para especificar os campos dos quais os dados devem ser obtidos e exibidos no relatório de auditoria.

Criar relacionamentos de dados

Crie um caminho para ir de um registro na configuração do modelo para qualquer tabela necessária. Ao criar esses caminhos, você pode obter os dados necessários de cada um desses caminhos no modelo de relatório de auditoria.

Criar configurações de conteúdo

Defina os dados que você deseja exibir ou buscar, seja uma lista de registros ou uma agregação ao criar um relatório de auditoria. Por exemplo, especifique se você deseja ver uma lista de tarefas de correção ou a lista dos cinco principais problemas de alta prioridade. É possível obter no máximo 200 registros de qualquer tabela.

Set up Microsoft 365 reporting configuration

Defina os registros de configuração de relatório do Microsoft 365 para especificar os pontos de dados e os relatórios que você deseja importar para um documento do Microsoft Word para fins de relatório de divulgação.

Add additional reporting configuration filters for a Microsoft 365 configuration record

Adicione filtros de relatório adicionais para especificar em um nível granular quais dados devem ser importados para o relatório de divulgação de uma tabela.

Instalar o ServiceNow add-in do Designer de documentos

Instale ServiceNow o add-in do Document Designer no seu documento Microsoft Word. Este add-in é necessário para criar modelos de relatório de auditoria e CAM.

Criar um modelo de relatório de auditoria usando o Designer de documentos ServiceNow

Use as configurações de modelo para criar espaços reservados para um modelo de relatório de auditoria personalizado de acordo com suas necessidades.