Adicionar ativos e planos afetados a um evento

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 6 min. de leitura
  • Quantifique o desempenho de seus planos de continuidade e recuperação vinculando-os a um evento e testando-os. Você pode medir o sucesso do plano pela conclusão bem-sucedida das tarefas de evento anexadas aos planos.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_bcm.planner, sn_bcm.program_manager

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Um bom plano de continuidade de negócios é resultado de uma avaliação cuidadosa da análise de impacto nos negócios e dos riscos envolvidos em uma situação de interrupção. No entanto, o plano se torna viável somente depois de ser testado em um evento.

    Procedimento

    1. Navegar até Continuidade dos negócios > Espaço de continuidade de negócio.
    2. Para atualizar um exercício ativo ou evento de crise na página inicial do espaço de continuidade de negócios, clique no link para o registro do evento na coluna Evento da seção Meus exercícios.
    3. Para atualizar o evento na exibição de listas do espaço, clique no ícone de listas ( ícone de listas).
    4. Se o registro for um evento de exercício e estiver no estado pendente, clique no link Pendente na lista Exercícios.
    5. Clique no link para o registro do evento na coluna Número.
    6. Clique na guia Impactos para exibir a lista de itens afetados.
      Você pode adicionar ativos, planos ativados para a recuperação dos ativos e um plano ad hoc para um ativo de evento.
    7. Clique na guia Impactos para exibir a lista de itens afetados.
      A grade de impactos exibe ativos afetados e planos ativados. Você pode:
      • adicionar os ativos afetados e os planos relacionados aos ativos
      • exibir os planos relacionados aos ativos nos respectivos ativos na grade
      • adicionar um plano ad hoc que não tenha uma referência de plano
      • exiba os detalhes da recuperação de ativos e do plano ativado clicando no ícone de informações ( ícone de informações)
      Para obter informações sobre a lógica por trás do cálculo de entidades de tarefa de recuperação, consulte Cálculo da duração real e esforço total para recuperar um ativo de evento.

      Se os ativos afetados forem dados de IC do CMDB que entraram na AIN automaticamente com base nas dependências do CMDB e quando esses ativos estiverem com escopo no plano, no momento da recuperação do ativo, os ativos relacionados e os planos relacionados serão extraídos automaticamente para o evento de exercício como ativos afetados e planos ativados na guia Impactos.

      Para obter mais informações sobre o planejamento e a execução de um evento de recuperação, consulte Fluxo de dados, planejamento, execução e recuperação de ativos do plano relacionado no evento.

    8. Clique no botão Adicionar ativos para recuperar ativos no evento.
      1. Selecione o tipo de item afetado ou o elemento primário a ser recuperado no pop-up Adicionar ativos.
      2. Clique em Avançar.
      3. Selecione os itens ou ativos afetados no pop-up Adicionar ativos.
      4. Clique em Salvar.
        A grade exibe os ativos na coluna Descrição resumida. Como esses ativos são adicionados ao evento, eles agora são ativos de evento. A grade também exibe o estado dos ativos, estejam eles recuperados ou não, e o tempo real necessário para a recuperação.
    9. Clique no botão Adicionar planos.
      Os ativos podem fazer parte de um plano aprovado ou sem um plano.

      Use o botão agrupado para adicionar quantos planos forem necessários a um evento. No entanto, você pode adicionar apenas um plano ad hoc ao evento. O botãoAdicionar plano ad hoc aparece quando um plano ad hoc é criado para um evento. Este plano ad hoc é o que aparece no pop-up do plano ad hoc quando você seleciona ativos.

      O botão Adicionar plano ad hoc é mostrado depois que um plano ad hoc é criado para um evento. O mesmo é mapeado para os ativos selecionados no modal do plano ad hoc.

      • Para selecionar um plano do qual o ativo afetado faz parte, selecione Mostrar plano para ativos afetados.
        1. Selecione o ativo afetado no campo Selecionar ativo afetado.
        2. Clique em Avançar.
        3. Selecione os planos para o ativo afetado no pop-up Selecionar planos para adicionar.

          Esta ação cria o plano ativado se ele ainda não existir e mapeia o ativo afetado com o plano ativado na tabela Ativo afetado para plano ativado [sn_recovery_impacted_asset_to_activated_plan].

      • Para exibir todos os planos e selecionar ativos nos planos, selecione Mostrar todos os planos.
        1. Clique em Avançar.
        2. Selecione planos na lista no modal Selecionar planos para adicionar.
        3. Clique em Avançar.
        4. Selecione ativos afetados para os planos selecionados no modal Escolher ativos dos planos selecionados.

          Esta ação adiciona ativos afetados, planos ativados e mapeia os ativos afetados com os planos ativados na tabela Ativo afetado para plano ativado [sn_recovery_impacted_asset_to_activated_plan].

          Como o plano está sendo ativado para o evento que está ativo, os planos ou os ativos não podem ser removidos quando o evento está no estado Em andamento.

        5. Clique em Confirmar para prosseguir com a ativação dos planos selecionados. Esta mensagem aparece para os eventos que estão no estado Em andamento.
      Nota:
      Os itens afetados ou ativos de evento, os planos ativados e seus status são exibidos na grade.
    10. Clique no botão Adicionar plano ad hoc.
      Depois de adicionar ativos ao evento, você pode clicar no botão Adicionar plano ad hoc para adicionar um plano ad hoc para os ativos selecionados do evento.
      Nota:
      Esta ação adiciona um plano ad hoc se ele ainda não existir para o evento. Depois que um plano ad hoc é adicionado ao evento, sempre que você clicar no botão adicionar plano ad hoc, todos os ativos afetados selecionados serão adicionados a este plano ad hoc existente.

      Só pode haver um plano ad hoc por evento.

      • Você pode excluir o impacto de um evento que são seus ativos, planos ativados e tarefas até que o evento comece ou esteja no estado Pendente.
      • Se o exercício ou o evento de crise estiver no estado Trabalho em andamento, você não poderá excluir os impactos associados.
      • Você não pode adicionar ativos de evento, planos ativados ou tarefas de evento quando o evento está nos estados Encerrado concluído ou Encerrado incompleto.

      Você pode exibir os ativos e planos selecionados em uma hierarquia na grade na coluna Descrição resumida.

      Figura 1. Grade de impactos
      Grade de impactos.
    11. Para atualizar os detalhes do impacto, clique no ícone de informações do respectivo registro para iniciar o ativo do evento e o plano ativado na exibição do formulário.
      1. Para exibir os detalhes de um plano ativado, clique no ícone Informações do respectivo registro do plano na grade de impacto.
        Você pode exibir o número do plano ativado, o nome do plano, sua descrição resumida, o estado do plano, a prioridade e os detalhes da descrição.
      2. Clique no link Abrir registro ao lado do nome do plano.
        Figura 2. Detalhes do plano da grade de impacto
        Detalhes do plano da grade de impacto.

        A ação abre o plano em uma guia separada, na qual você pode exibir todos os detalhes.

      Detalhes editáveis em um ativo afetado
      Nos detalhes do ativo afetado, você só pode editar o Estado do ativo se ele tiver sido recuperado ou não e o Tempo real necessário para recuperar o ativo. No entanto, o restante dos detalhes do ativo afetado é somente exibição.
      Detalhes editáveis em um plano ativado
      Você pode editar o estado do plano, sua prioridade e descrição. No entanto, você não pode editar o número do plano ativado ou sua descrição resumida.
      Detalhes editáveis em uma Tarefa de evento impactada
      Você só pode editar os campos Grupo de atribuição, Atribuído ae Lista de atribuídos adicionais. O restante dos campos são somente leitura.
    12. Clique em Salvar.
    13. Clique no ícone de atualização ( ícone de atualização) para exibir o estado atualizado do ativo ou plano e o tempo real necessário para recuperar o ativo.