Formulário Criar nova notificação

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Use o formulário Criar nova notificação em Espaço UIB do GCN para adicionar detalhes sobre uma notificação de emergência.

    Tabela 1. Formulário Criar nova notificação
    Campo Descrição
    Descrição resumida Título da notificação de emergência
    Modelo Modelo pré-configurado que tem o assunto do e-mail e os canais de entrega para os contatos.
    Estado da notificação Estado da notificação no espaço ServiceNow.
    Status da comunicação Estado da notificação em Everbridge.
    Descrição Descrição da notificação.
    Contatos e grupos
    Contatos Pessoas para as quais a notificação é enviada.

    Os contatos sincronizados com sucesso com Everbridge são listados.
    Grupos de contato de notificação Grupos de contato para os quais a notificação é enviada.

    Grupos de contato sincronizados com sucesso são listados.
    Configurações
    Confirmação necessária Opção se for necessária uma confirmação do contato para a notificação recebida.
    Canais de entrega Canais de comunicação usados para enviar a notificação.
    Detalhes da mensagem
    Assunto Título da notificação.
    Corpo da mensagem Mensagem de texto introdutória para a notificação.

    Se um modelo for selecionado, os detalhes da mensagem serão preenchidos automaticamente a partir do modelo.
    Nota de rodapé Mensagem de encerramento da notificação.
    Mensagem SMS Mensagem de texto enviada por meio do serviço de mensagens curtas (SMS).