Realizar avaliação inteligente em tarefas de ação

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Use a página Tarefas no Central do funcionário para obter uma exibição consolidada de todas as suas tarefas, incluindo todas as avaliações, permitindo que você acesse e conclua-as com eficiência.

    Antes de Iniciar

    Certifique-se do seguinte:
    • a propriedade do sistema sn_grc_case_mgmt.enable_smart_assessments está habilitada.
    • os modelos de avaliação estão configurados e publicados.

    Função necessária: sn_comp_case.compliance_case_business_user

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Quando uma tarefa de ação de caso de conformidade passa do estado Rascunho para Atribuído, uma avaliação é iniciada. Quando você executa uma avaliação inteligente em uma tarefa de ação do tipo Avaliaçãoe a propriedade de avaliação inteligente está habilitada, as avaliações aparecem na página principal de Tarefas unificadas. As tarefas que aparecem na página Tarefas são exclusivas do usuário conectado e, portanto, podem ajudar o usuário a concluir todas as tarefas atribuídas a ele. Se você não for o respondente correto da avaliação, poderá reatribuir a avaliação ao respondente correto. Na página principal de avaliação, você tem vários recursos, como a opção de colaborar com as partes interessadas usando o recurso Discutir. Se você pausar a resposta a uma avaliação, poderá voltar usando a ação Retomar sem perder suas respostas.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Central do funcionário > Tarefas de GRC > Minhas tarefas > Aberto > Minhas tarefas pendentes > Tarefas de ação.
    2. Selecione a tarefa de ação que você deseja avaliar.
    3. Selecione Iniciar.
    4. Responda ao questionário.
      Você pode exibir orientações detalhadas para cada pergunta na lateral da tela. A orientação ajuda você a responder às perguntas.
    5. Selecione Enviar.
    6. Na caixa de diálogo de sucesso, selecione OK.
    7. Depois de enviar a avaliação, para exibir a avaliação, selecione Exibir.

    Resultado

    Depois que a avaliação é enviada, o estado da avaliação é atualizado para Revisar e o status da avaliação é definido como Concluído. Um analista de caso de conformidade revisa a avaliação e atualiza o estado da avaliação para Encerrado concluído.