Conclua os pré-requisitos para gerenciar seus documentos usando Microsoft

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • Conclua os pré-requisitos para gerenciar seus documentos usando Microsoft para que você possa habilitar a integração de arquivos na nuvem.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_grc_workspace.admin

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Certifique-se de ter instalado as seguintes aplicações:
    • Gestão de documentos (com.snc.platform_document_management)
    • Microsoft OneDrive Spoke para Document Service Framework (sn_docs_onedrive)
      Nota:
      Integration Hub direitos incluídos no Espaço de auditoria são restritos exclusivamente ao uso para integração Microsoft. Todos os outros usos exigem a compra aplicável de um direito Integration Hub adicional.

    Procedimento

    1. Configure o Microsoft OneDrive Integration Hub Spoke.
      • Para o tipo de concessão como Authorization Code, use uma conta de serviço para gerar o token OAuth. Todas as operações de arquivo em Microsoft OneDrive de ServiceNow são executadas usando esta conta de serviço. O usuário final deve garantir que a conta de serviço também seja a proprietária do arquivo que o usuário está tentando vincular ao arquivo.

        As permissões de API necessárias no registro da aplicação Azure são openid, email, Files.Read, Files.ReadWrite.All, offline_access, User.Read, User.ReadBasic.All.

      • Para o tipo de concessão como Client Credentials, as permissões de API necessárias no registro da aplicação Azure são Files.Read.All e Files.ReadWrite.All.

      Para obter mais informações, consulte Document Services Framework for Microsoft OneDrive.

    2. Navegue até o módulo Configurações de arquivo em nuvem e configure este recurso para tarefas de Compromisso e Auditoria.

      O registro de configuração de arquivo em nuvem é exibido.

      Para obter mais informações sobre os campos, consulte Criar um registro de configuração de arquivo em nuvem.