Criar um registro de modelo Microsoft Word para um relatório de auditoria

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 2 min. de leitura
  • Gere seus relatórios de auditoria para um compromisso no modelo Microsoft Word para colaborar com seus auditores de maneira fácil e amigável.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_audit.admin, sn_irm_shared_cmn.word_template_creator, sn_irm_shared_cmn.word_template_reader

    • A função de criador do modelo do Word (sn_irm_shared_cmn.word_template_creator) tem acesso de criação, leitura, atualização e exclusão a todos os registros nas tabelas de modelo do Word [sn_irm_shared_cmn_word_template] e categoria de modelo do Word [sn_irm_shared_cmn_word_template_category].
    • A função mínima é a função de leitor de modelo do Word (sn_irm_shared_cmn.word_template_reader) que tem acesso de leitura aos registros nas tabelas de modelo do Word e de categoria de modelo do Word.
    • A função mínima é a função de leitor de modelo do Word (sn_irm_shared_cmn.word_template_reader) que tem acesso de leitura aos registros nas tabelas de modelo do Word e de categoria de modelo do Word.

      Você pode gerar o relatório de auditoria para um registro de compromisso em um modelo do Word somente em Espaço de auditoria.

    • Para aplicar o modelo do Word no registro de compromisso e gerar o relatório no Espaço de auditoria, você deve ter a função de gerente de auditoria (sn_audit.manager). Consulte Gerar relatório de auditoria para um compromisso.

      Você pode gerar o relatório de auditoria para um registro de compromisso em um modelo do Word somente em Espaço de auditoria. Para aplicar o modelo do Word no registro de compromisso e gerar o relatório no Espaço de auditoria, você deve ter a função de gerente de auditoria (sn_audit.manager). Consulte Gerar relatório de auditoria para um compromisso.

    Importante:
    Você deve configurar o designer de documento ServiceNow para plug-in do Word antes de criar um modelo Microsoft Word e gerar o relatório de auditoria para um registro de compromisso.

    Para obter mais informações, consulte Configuração de conteúdo.

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Como administrador de auditoria, você pode navegar até o módulo de modelo do Word e configurar o registro de uma tabela ou documento específico.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Auditoria > Relatório de auditoria > Modelos de relatório do Word.
    2. Selecione Novo.
    3. No formulário, preencha os campos.
      Consulte o formulário de modelo do Word para obter os valores a serem inseridos em cada campo do formulário.
    4. Selecione Enviar.

    O que Fazer Depois

    Você deve selecionar o modelo de relatório do Word como o tipo de modelo para o registro de compromisso. Em seguida, gere o relatório no Espaço de auditoria.