액셀러레이터 카탈로그
아키텍처, 전략 및 기술 하위 카탈로그를 결합한 완전한 Impact 액셀러레이터 카탈로그입니다.
소비 모델
Impact 패키지, Guided, Advanced 또는 Total에 따라 고정된 수의 액셀러레이터를 동시에 사용할 수 있습니다.
| 패키지 | 총 동시 액셀러레이터 | 하위 카탈로그당 동시 소비 | ||
|---|---|---|---|---|
| 전략 | 아키텍처 | 기술 | ||
| 총 | 6 | 2 | 2 | 2 |
| 고급 | 셋 | 1 | 1 | 1 |
| 가이드 있음 | 한 카탈로그에서 한 번에 하나씩 | |||
| 전략적 가치 추가 기능 | 추가 기능당 2개 | 2 | ||
| 플랫폼 거버넌스 추가 기능 | 추가 기능당 2개 | 2 | ||
- 릴리스 정보에 접근하여 가장 최근에 추가되거나 업데이트된 액셀러레이터를 식별하려면 다음을 Impact 릴리스 참조하십시오.
- Impact 팀은 자원 가용성에 따라 일정이 수립되어야 합니다.
각 패키지에서 사용할 수 있는 액셀러레이터
- ✓ = 공통 표준화된 기능 세트
= 고유한 액셀러레이터별 기능 포함
= 고유한 액셀러레이터별 추가 기능 포함
제한된 환경과 보호된 환경
최고의 고객 경험을 지속적으로 제공한다는 사명의 일환으로, 그리고 Impact 패키지 발전의 일환으로 특정 Impact 산출물, Impact 액셀러레이터 또는 기타 Impact 구성요소에는 운영 방식 때문에 추가 사용 약관이 필요합니다.
- 미국 공공 부문(USPS)
- 미국 공공 부문 액셀러레이터는 미국 공공 부문 고객에게 추가 약관에 동의할 필요 없이 또는 환경에 서비스 가능성 제한이 있을 수 있는 시나리오에서 이러한 액셀러레이터의 측면을 활용할 수 있는 옵션을 제공합니다.
USPS 특정 버전을 제공하는 액셀러레이터는 특정 하위 카탈로그에 표시됩니다.
아키텍처 액셀러레이터
아키텍처 액셀러레이터 플랫폼에서 더 많은 가치를 실현하기 위해 다음에 해결해야 할 사항에 대한 대상 권장 사항과 함께 비즈니스 결과 성숙도에 대한 기초적인 이해를 제공합니다.
USPS 특정 버전을 제공하는 액셀러레이터는 하위 카탈로그에 표시됩니다. 자세한 내용은 액셀러레이터 카탈로그 를 참조하십시오.
| 가속기 | 가이드가 있는 패키지 | Guided +Platform Governance | 고급 패키지 | 총 패키지 | 제한된 환경과 보호된 환경 |
|---|---|---|---|---|---|
| 아키텍처 Blueprint | ✓ | ✓ | |
||
| 인공 지능 준비 상태 평가 | ✓ | ✓ | ✓ | ||
| CSDM(일반 서비스 데이터 모델) 평가 – Total | ✓ | ✓ | |||
| CSDM(일반 서비스 데이터 모델) 평가-애플리케이션 서비스(Crawl) - 고급 | ✓ | ✓ | |||
| CSDM(일반 서비스 데이터 모델) 평가 - 비즈니스 서비스(실행) - 고급 | ✓ | ✓ | |||
| CSDM(일반 서비스 데이터 모델) 평가 - 기초 데이터 - Advanced | ✓ | ✓ | |||
| CSDM(일반 서비스 데이터 모델) 평가 기술 서비스(진행) - 고급 | ✓ | ✓ | |||
| 데이터 관리 및 거버넌스 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| 설계 검토 | ✓ | ✓ | |
||
| 생성형 AI - 가상 에이전트 대화형 카탈로그 | ✓ | ✓ | ✓ | ||
| 상태 평가 | ✓ | ✓ | |
|
|
| 통합 전략 | ✓ | ✓ | |
||
| 멀티 인스턴스 토폴로지 | ✓ | ✓ | |||
| 프로 코드 개발을 위한 릴리스 및 배포 권고 | ✓ | ✓ | |||
| 기술 거버넌스 | ✓ | ✓ | |||
| UX: 카탈로그 요청 경험 검토 | ✓ | ✓ | |||
| UX: 직원 센터를 위한 설계 | ✓ | ✓ | |||
| UX: 포털 경험 검토 | ✓ | ✓ | |||
| UX: 분류 검토 및 설계 | ✓ | ✓ | a | ||
| UX: 중요한 이유와 적용 방법 | ✓ | ✓ | a |
전략 액셀러레이터
전략 액셀러레이터 플랫폼에 대한 ServiceNow 조직 및 거버넌스 베스트 프랙티스를 심층적으로 살펴보고 팀의 기술을 향상시켜 비즈니스 성과를 유지하고 성공을 이끕니다.
USPS 특정 버전을 제공하는 액셀러레이터는 하위 카탈로그에 표시됩니다. 자세한 내용은 액셀러레이터 카탈로그 를 참조하십시오.
| 가속기 | 가이드가 있는 패키지 | 가이드+전략적 가치 | 고급 패키지 | 총 패키지 | 제한된 환경과 보호된 환경 |
|---|---|---|---|---|---|
| 채택 액셀러레이터 | ✓ | ✓ | ✓ | ||
| 우수성 센터 및 혁신 설계 | ✓ | ✓ | |
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| 우수성 센터 및 혁신 성숙도 평가 액셀러레이터 | ✓ | ✓ | |||
| 인증 시험 준비 액셀러레이터 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| 챔피언 참여 | ✓ | ✓ | |
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| 일반 사용자 개발 프로그램 설계 | ✓ | ✓ | ✓ | ||
| 자금 조달 전략에 영향을 미치는 CoEI | ✓ | ✓ | |||
| Customer Service Management 제품 성숙도 평가 | ✓ | ✓ | ✓ | ||
| 파트너 전략 개발 | ✓ | ✓ | |
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| HRSD 성숙도 평가 | ✓ | ✓ | ✓ | ||
| 통합 위험 관리 성숙도 평가 | ✓ | ✓ | ✓ | ||
| ITSM 성숙도 평가 | ✓ | ✓ | ✓ | ||
| LSD 성숙도 평가 | ✓ | ✓ | ✓ | ||
| 온디맨드 가치 보고서 | ✓ | |
|
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|
| 포트폴리오 거버넌스 | ✓ | ✓ | ✓ | ||
| 프로젝트 포트폴리오 관리 성숙도 평가 | ✓ | ✓ | ✓ | ||
| ServiceNow 거버넌스 | ✓ | ✓ | |||
| 소프트웨어 자산 관리 성숙도 평가 | ✓ | ✓ | ✓ | ||
| 인력 배치 및 역할 검토 | ✓ | ✓ | |
||
| 전략 거버넌스 | ✓ | ✓ | ✓ | ||
| 성공 준비 상태 평가(SRA) | ✓ | ✓ | ✓ | ||
| 교육 전략 평가 | ✓ | ✓ | ✓ | ||
| 잠재 가치 | ✓ | ✓ | ✓ | |
기술 액셀러레이터
기술 액셀러레이터 적용된 데모, 맞춤형 코칭, 베스트 프랙티스를 통해 특정 플랫폼 및 제품 역량의 사용 및 채택을 가속화합니다. 액셀러레이터는 필요에 따라 Impact Squad 및 기술 컨설턴트가 제공합니다.
USPS 또는 SPP-AU 특정 버전을 제공하는 액셀러레이터는 하위 카탈로그에 다음과 같이 표시됩니다. 자세한 내용은 액셀러레이터 카탈로그 를 참조하십시오.