액셀러레이터 개요

가치 보고서 액셀러레이터를 사용하면 Guided 고객이 표준 ServiceNow 비즈니스 목표 및 결과에 대한 제품으로 조직이 실현한 ServiceNow 가치를 이해할 수 있습니다.

제공되는 혜택

가치 보고서는 이전 기간에 비해 점진적인 개선을 제공합니다. ServiceNow 팀에서는 계절성과 같은 요인을 고려하여 성과 향상을 식별하기 위한 이상적인 기간으로 전년 대비 비교를 권장하지만 고객의 요구에 따라 다른 빈도를 사용할 수 있습니다.

요청된 고객 자원

하나 이상의 고객 자원이 요청되었습니다. 제공되는 특정 자원 수는 액셀러레이터이며 고객별로 다릅니다.

예외

• 필요 조건:
• • 분석된 제품은 최소 12개월 동안 출시된 것이어야 합니다(예외는 스쿼드와 논의할 수 있음).
  • 고객 목표, 결과 및 성공 메트릭은 (IDI)에서 Impact 제공 인스턴스 정의되어야 하며 CSM과의 결과 성과 검토에서 논의하는 것이 좋습니다.
• 고객은 주요 가정을 확인하고 데이터를 제공할 책임이 있습니다. 안전하고 자동화된 데이터 공유 옵션에 대해서는 CSM에 문의하십시오.
• 보고서에는 표준 ServiceNow 결과 및 성공 메트릭이 포함되며 사용자 지정 목표 또는 결과에 대한 분석은 제외됩니다.

이 액셀러레이터의 제공은 데이터의 가용성과 품질이 강력한 가치 보고서를 제공하기에 충분한지 확인하기 위해 가치 SME의 예비 검토를 거칩니다.

액셀러레이터 개요

가치 보고서 – 임시 액셀러레이터를 사용하면 Advanced 고객이 연간 주기 이외의 표준 비즈니스 목표 및 결과에 대한 ServiceNow 가치 보고서를 받을 수 있습니다. 이 보고서를 통해 고객은 조직이 표준 ServiceNow 비즈니스 목표 및 결과에 대한 제품으로 실현 ServiceNow 한 가치를 이해할 수 있습니다.

가치 보고서는 스쿼드가 Impact를 통해 ServiceNow 실현하고 있는 가치를 계속 가속화할 수 있는 방법에 대해 고객과 나누는 전략적 논의를 알려줍니다.

제공되는 혜택

• 최대 2개 제품에 대한 가치 보고서
  주:

  선택한 제품에 대해 (IDI)에 Impact 제공 인스턴스 캡처된 표준 비즈니스 목표 및 결과만 가치 보고서의 일부가 될 수 있습니다.
• 가치 가속화를 위한 권장 사항
• 처음에 식별된 목적과 결과 외에 선택한 제품에 대해 더 많은 비즈니스 목표와 결과가 필요한 경우 스쿼드의 추가 상담.

가치 보고서는 이전 기간에 비해 점진적인 개선을 제공합니다. 스쿼드 팀은 계절성과 같은 요인을 고려하여 성과 향상을 파악하기 위한 이상적인 기간으로 전년 대비 비교를 권장하지만, 고객의 요구에 따라 다른 빈도를 사용할 수도 있습니다.

요청된 고객 자원

고객은 Impact 구독 기간 동안 해당하는 계약 기간 동안 다음과 같은 자원을 제공합니다. 동일한 직원이 여러 책임을 이행할 수 있습니다. 하나 이상의 고객 자원이 요청되었습니다. 제공되는 특정 자원 수는 액셀러레이터이며 고객별로 다릅니다.

예외

• 필요 조건:
• • 분석된 제품은 최소 12개월 동안 출시된 제품이어야 합니다(예외는 스쿼드와 논의할 수 있습니다).
  • 고객 목표, 결과 및 성공 메트릭은 (IDI)에서 Impact 제공 인스턴스 정의해야 하며, 고객 성공 관리자(CSM)와 함께 결과 성과 검토에서 논의하는 것이 좋습니다.
• 고객은 주요 가정을 확인하고 보고서에 포함할 데이터를 제공할 책임이 있습니다. 안전하고 자동화된 데이터 공유 옵션에 대해 스쿼드에 문의하세요.
• 보고서에는 표준 ServiceNow 결과 및 성공 메트릭이 포함되며 사용자 지정 목표 또는 결과에 대한 분석은 제외됩니다.
• 고객이 이미 올해 가치 보고서를 작성했으며 이는 추가 요청이거나 스쿼드 팀과 함께 이 액셀러레이터가 적합한지 확인했습니다.

액셀러레이터 개요

가치 보고서 액셀러레이터를 통해 Total Customers는 연간 주기 외에 비즈니스 목표 및 결과에 대한 ServiceNow 가치 보고서를 받을 수 있습니다. 이 보고서를 통해 고객은 조직이 표준 ServiceNow 비즈니스 목표 및 결과에 대한 제품으로 실현 ServiceNow 한 가치를 이해할 수 있습니다.

가치 보고서는 스쿼드가 실현되는 ServiceNow 가치와 영향력을 지속적으로 가속화하는 방법에 대해 여러분과 진행 중인 전략적 논의를 알려줍니다.

제공되는 혜택

• 최대 2개 제품에 대한 가치 보고서
  주:

  선택한 제품에 대한 모든 표준 및 사용자 지정 비즈니스 목표와 결과는 가치 보고서의 일부가 될 수 있습니다.
• 가치 가속화를 위한 권장 사항
• 처음에 식별된 목적과 결과 외에 선택한 제품에 대해 더 많은 비즈니스 목표와 결과가 필요한 경우 스쿼드 팀의 추가 상담.
• 가치 보고서는 이전 기간에 비해 점진적인 개선을 제공합니다. ServiceNow 팀에서는 계절성과 같은 요인을 고려하여 성과 향상을 식별하기 위한 이상적인 기간으로 전년 대비 비교를 권장하지만 고객의 요구에 따라 다른 빈도를 사용할 수 있습니다.

요청된 고객 자원

고객은 Impact 구독 기간 동안 적용 가능한 계약 기간 동안 다음 자원을 제공합니다. 동일한 직원이 여러 책임을 이행할 수 있습니다. 하나 이상의 고객 자원이 요청됩니다. 제공되는 특정 자원 수는 액셀러레이터이며 고객별로 다릅니다.

예외

• 필요 조건:
• • 분석된 제품은 최소 12개월 동안 출시된 제품이어야 합니다(예외는 스쿼드와 논의할 수 있습니다).
  • 고객 목표, 결과 및 성공 메트릭은 (IDI)에서 Impact 제공 인스턴스 정의해야 하며, 고객 성공 관리자(CSM)와 함께 결과 성과 검토에서 논의하는 것이 좋습니다.
• 고객은 주요 가정을 확인하고 보고서에 포함할 데이터를 제공할 책임이 있습니다. 안전하고 자동화된 데이터 공유 옵션에 대해서는 CSM에 문의하십시오.
• 고객이 이미 올해 가치 보고서를 작성했으며 이는 추가 요청이거나 스쿼드 팀과 함께 이 액셀러레이터가 적합한지 확인했습니다.