대화는 칸반 뷰 또는 목록 뷰로 사용자 지정할 수 있습니다. 다음과 같은 여러 필터 옵션도 사용할 수 있습니다.

• 주체 또는 참조 번호
• 이해 관계자 그룹
• 내 대화 또는 모든 대화
• 대화 상태(오픈 또는 종결)

• 대화 제목의 순서를 해당 레인에 대한 작업 메뉴로 다시 정렬합니다.
• 주제 또는 참조 번호로 검색합니다.
• 모든 대화 또는 내 대화로 필터링합니다.
• 열림 또는 종결별로 상태를 봅니다.