스토어의 역량 기능 관리
Impact 스토어 릴리스에서 사용할 수 있는 다음 기능을 사용하여 제품의 다양한 기능을 관리합니다.
역량 사용 상태 업데이트
역량 목록에서 역량을 선택한 다음 다음에서 상태를 선택합니다 메뉴.
또는 다음을 변경할 수 있습니다. 선택한 역량 행의 사용 상태 열을 두 번 클릭합니다.
관련 자원 보기
계획에서 구현에 이르기까지 역량 채택의 모든 단계를 안내하는 각 역량과 관련된 자원을 살펴봅니다.
표시할 기능을 선택하십시오. 탭이 있는
숨기기 및 숨기기 해제 역량 숨기기 및 숨기기 해제
고객은 역량이 역량 맵의 기본 뷰에 나타나지 않도록 숨길 수 있습니다.
단일 역량 숨기기: 역량 옆에 있는 확인란을 선택한 다음, 숨기기 단추를 선택합니다.
대량 숨기기: 여러 기능에 대한 확인란을 선택한 다음, 숨기기 단추를 선택합니다.
역량 숨기기 해제: 숨겨진 역량 보기 링크를 선택하여 역량 숨기기를 해제합니다. 역량 맵의 기본 뷰에는 숨겨진 역량이 표시됩니다.
숨기기 해제 단추를 선택하여 하나 이상의 숨겨진 역량을 역량 맵에 복원합니다.
역량 메모 편집
작업 항목, 자원 또는 역량을 지원하는 추가 정보를 포함하여 제품 역량과 관련된 메모를 추가하거나 편집합니다.
기본적으로 Impact 콘텐츠 SME는 일부 역량에 대한 기능 메모를 추가하고 고객은 비즈니스 프로세스에 필요한 경우 이를 편집합니다.
기능을 선택한 다음, 기능 창의 정보 탭 옆에 있는 메모 탭을 선택합니다.
새 역량 추가
새 플러그인, 사용자 지정 애플리케이션 또는 ServiceNow Store에서 기능을 추가하여 모든 기능을 한 곳에서 관리할 수 있습니다.
수동 역량 추가 버튼을 선택하고 수동 역량 추가 창에 필요한 정보를 저장하여 새 역량을 수동으로 추가합니다.