표 1. 대화 작업

동작	설명
높은 우선순위로 표시	수신자와 감시 목록 구성원에게 높은 우선순위의 대화로 표시됩니다. 우선순위가 높은 대화는 노란색 배너를 표시하고 표시한 사용자의 이름을 표시합니다.
관련 작업 생성	대화를 기반으로 이해 관계자 그룹 또는 개별 수신자에 대한 작업을 생성합니다. 할당 대상 당사자에게는 활동 센터에서 생성된 작업이 할당됩니다.
대화 소유자 변경	대화의 소유자를 대화의 발신자로부터 이전할 수 있습니다.
범주 변경	대화의 범주를 변경합니다.
대화 제목 편집	사용 가능한 제목에서 대화의 제목을 변경합니다. 비즈니스 KPI 비즈니스 목적 일반 이니셔티브 플랫폼 상태 검토 및 회의
감시 목록 편집	대화 감시 목록의 수신자를 업데이트하여 업데이트를 받습니다.
종결됨으로 표시	대화를 닫습니다. 대화 페이지에서 필터를 조정하여 종결된 기록을 확인합니다.
설명	대화에 의견을 입력합니다.
관련 기록 검색	Impact에서 제목이 같은 다른 대화 또는 다른 기록을 검색할 수 있습니다.
파일 업로드	대화에 파일을 첨부합니다.
감시 목록에서 추가/제거	받는 사람과 주시 목록에 포함되는 대화를 관리합니다.

대화에 대한 변경 내용이 표시됩니다.