Suporte de spoke para serviços de hospedagem em nuvem

Spokes necessários para criação de políticas – integração com Microsoft Office 365

• Microsoft OneDrive Spoke – 2.1.1
• Microsoft OneDrive Spoke para Document Service Framework – 1.0.5

Spokes necessários para criação de políticas – integração com Microsoft SharePoint

• Microsoft OneDrive spoke 2.3.1
• Estrutura de serviços de documentos para OneDrive – 2.0.0

Spokes necessários para criação de políticas – integração com Google Drive

• Document Service Framework para Google Drive Spoke – 1.0.1
• Google Drive Spoke – 1.4.1

Conectando-se a serviços de hospedagem em nuvem

Estabelecer uma conexão com serviços de hospedagem em nuvem

Conexão com Microsoft OneDrive

Você deve primeiro configurar o Microsoft OneDrive para executar ações em Microsoft OneDrive de ServiceNow. Para obter mais informações, consulte Setup Microsoft OneDrive for Document Services.

Nota:

Para configurar a conexão, você precisa de Microsoft Azure permissões do aplicativo, como e-mail, openid, perfil, Files.ReadWrite, offline_access, User.Read, User.ReadBasic.All, Sites.ReadWrite.All.

Conexão com Microsoft SharePoint

Você deve primeiro configurar o Microsoft SharePoint para executar ações no site Microsoft SharePoint de ServiceNow. Para obter mais informações, consulte Setup Microsoft OneDrive for Document Services.

A configuração Microsoft OneDrive configurada em ServiceNow é a mesma que é feita para Microsoft SharePoint. No entanto, as permissões do aplicativo Microsoft Azure são necessárias para Microsoft SharePoint.

Nota:

Para configurar a conexão, você precisa de Microsoft Azure permissões do aplicativo, como e-mail, openid, perfil, Files.ReadWrite, offline_access, User.Read, User.ReadBasic.All, Sites.ReadWrite.All.

Conexão com Google Drive

Para configurar Google Drive como um serviço de hospedagem em nuvem e para criar ou atualizar o documento de texto de política que reside em Google Drive, você deve:

1. Set up Google Drive spoke conta.
2. Integre os Serviços de documentos ao Google Drive. Para obter mais informações, consulte Document Services Framework for Google Drive.
3. Para gerenciar documentos no Google Docs a partir da instância ServiceNow, você deve integrar a instância ServiceNow ao Google Docs. Para obter mais informações, consulte Set up the Google Docs.

Configuração de propriedades do sistema para se conectar com serviços de hospedagem em nuvem

Habilitar propriedades do sistema para usar o redlining de política em Espaço de conformidade

1. Navegar até Tudo > Políticas e conformidade > Administração > Propriedades do GRC.
   1. Para optar por Microsoft OneDrive como seu serviço de hospedagem em nuvem, selecione Uma unidade na lista de propriedades do sistema Select a file sharing service to host documents and attachments.

      Se você selecionar Nenhum na lista de propriedades do sistema Select a file sharing service to host documents and attachments, poderá importar o texto da política. Para obter mais informações, consulte Importar texto da política para redlining.

   2. Para optar por Google Drive como seu serviço de hospedagem em nuvem, selecione o Google Drive na lista de propriedades do sistema Select a file sharing service to host documents and attachments.
   3. Para optar por Microsoft SharePoint, selecione SharePoint na lista de propriedades do sistema Select a file sharing service to host documents and attachments.
2. Defina o caminho da pasta que será criado em Microsoft OneDrive na lista de propriedades do sistema Default folder path where documents and attachments will be located. You can organize files in sub-folders within this path.

Forneça a função mp_document_user

A função mp_document_user é necessária para acessar tabelas relacionadas a documentos de redlining de política. Esta função é necessária para usuários que usam o recurso de limite de política para criar, atualizar e excluir os documentos relacionados.

Como um administrador do sistema, você pode estabelecer a conexão de hospedagem na nuvem, habilitar as propriedades do sistema e fornecer a função mp_document_user e a função de usuário de conformidade (sn_compliance.user) para os usuários de limite de segurança da política.