Antecipe: quando acontecem eventos desastrosos, nem sempre é claro quais serviços, pessoas e processos são críticos. Silos organizacionais, dados insuficientes e ferramentas diferentes podem impedir sua compreensão dos riscos e das dependências entre negócios. A falta de priorização e planejamento pode significar uma tomada de decisão imprecisa.

Para superar esses desafios, a aplicação Resiliência operacional ajuda a executar uma análise de cenário hipotético para planejar melhor os resultados melhores, mais ruins e esperados. A aplicação ajuda você a se preparar para o que precisa proteger e a identificar as áreas a serem priorizadas, de acordo com o contexto de negócios e de risco.

Impedir: a maioria dos procedimentos operacionais é projetada para eficiência, e não para risco e conformidade. As empresas geralmente dependem demais dos controles corretivos manuais, em vez dos controles preventivos automatizados. O aviso antecipado de riscos ou eventos adversos pode ser impedido por processos manuais e dados fragmentados. Essas práticas podem prejudicar sua resposta a eventos desastrosos.

A aplicação Resiliência operacional pode orientá-lo no estabelecimento de controles suficientes que reduzem a probabilidade de possíveis problemas a tempo de mitigá-los com eficácia. Com as atividades de risco e conformidade incorporadas ao seu trabalho diário, as operações são executadas sem problemas com menos esforços. Processos e políticas inteligentes ajudam a desbloquear novas eficiências. O monitoramento contínuo aciona uma resposta de incidente imediata e direcionada.

Responder/recuperar: muitas empresas estão organizadas de tal forma que não conseguem responder a eventos adversos com rapidez ou segurança. A comunicação interna ou com fornecedores e fornecedores é ruim. Decisões em frações de segundo podem piorar a situação, especialmente quando as informações estão incompletas ou desatualizadas.

Os planos de continuidade criados usando a aplicação Resiliência operacional podem ajudar a evitar uma escalação fora de controle de um incidente. Um plano de recuperação pré-aprovado e testado prepara você para responder às situações com eficácia, reduz os riscos e melhora o tempo de recuperação.

Adaptar: resiliência operacional significa que você pode se recuperar de desastres de forma rápida e fácil. No entanto, quando esses eventos ocorrem, eles geralmente não são vistos como oportunidades de aprendizado. Mas eles são. Se você olhar para eles dessa maneira, terá a chance de melhorar suas medidas de proteção e responder de forma eficaz ao próximo evento. Aprender com esses eventos e a adaptação podem levar a impactos minimizados e recuperação mais rápida.

Eventos adversos, como incêndio, condições meteorológicas extremas, pandemias ou violações de dados, oferecem lições sobre o que poderia funcionar melhor. A aplicação Resiliência operacional pode ajudá-lo a coletar dados, avaliar resultados e fornecer conclusões para suas equipes. A visibilidade do passado fornece aos líderes de negócios uma visão de melhor desempenho operacional no futuro.