Microsoft Exchange 온-프레미스 - 달력 동기화
온프레미스와의 Microsoft Exchange 연결을 생성하고 애플리케이션을 사용하여 수행한 예약을 동기화합니다 Workplace Reservation Management . 를 사용하여 Workplace Reservation Management 수행한 모든 예약을 온-프레미스 달력과 동기화할 수 있으며 그 반대의 경우도 마찬가지입니다. 온프레미스 달력에서 예약으로의 예약 Workplace Reservation Management 동기화는 구독, 동기화 토큰, 이벤트 및 발생과 같은 다양한 접근 방식을 사용하여 수행됩니다.
- MID Server를 ServiceNow®에 연결합니다.
- 연결 및 자격 증명 별칭을 생성합니다.
온-프레미스로 동기화Synchronization from Workplace Reservation Management to Microsoft Exchange On-Premises
- Microsoft Exchange Server 스포크를 설치합니다.
- Microsoft Exchange Server 스포크 설정
- 에 Microsoft Exchange On-Premises MID Server 연결 ServiceNow
- MID Server를 구성한 후 연결 및 자격 증명 별칭을 생성하여 달력 제공자와 연결합니다. 자세한 내용은 온프레미스에 대한 Microsoft Exchange 연결 및 자격 증명 별칭 생성 문서를 참조하십시오.
- 연결 및 자격 증명 별칭을 설정한 후 온프레미스를 달력 제공자로 구성합니다 Microsoft Exchange . 자세한 내용은 Microsoft Exchange 온-프레미스를 달력 공급자로 구성 문서를 참조하십시오. 온-프레미스 달력 공급자를 지원하기 위해 새 달력 프로세서인 Microsoft EWS가 추가되었습니다.
온-프레미스 달력에서 동기화Synchronization from Microsoft Exchange On-Premises calendar to Workplace Reservation Management
온프레미스 달력에서 Microsoft Exchange 예약 포털로의 예약 동기화는 적시에 예약된 작업을 WSDRS Sync Calendar items실행하여 수행됩니다.
- 페이지 크기, 동기화 배치 크기 및 동기화 배치 간격을 기준으로 동기화 토큰에서 정보를 검색합니다. 예를 들어 이전 필드에서 각각 값을 5, 500 및 60 으로 지정한 경우입니다. 즉, 60초 간격으로 500개의 요청을 제기할 수 있습니다. 동기화로 인해 페이지에서 5 개의 변경 내용이 발생합니다.
- 온-프레미스 달력에서 예약 가능한 동기화 구성 레코드를 만들 때 활성화되었는지 확인해야 합니다.
- 동기화 기록이 활성화되면 플로우가 트리거되고 예약 가능한 동기화 기록에 대한 동기화 토큰이 동기화 델타 모듈에 생성됩니다.
- 예약된 작업인 WSDRS Sync Calendar items이(가) 애플리케이션과 함께 제공되어 예약 가능한 모든 활성 동기화 구성에 대한 최신 변경 내용을 가져옵니다. 예약된 작업은 기본적으로 False 로 설정되어 있으며 동기화를 시작하려면 이 작업을 사용하도록 설정해야 합니다. 기본적으로 예약된 작업은 5분마다 실행되도록 설정됩니다. 그러나 예약된 작업 시간을 원하는 대로 설정할 수 있습니다. 언제든지 수동으로 실행할 수도 있습니다.
- 예약 가능한 동기화 구성에 대한 변경 사항은 이벤트 모듈에 이벤트 로 생성됩니다. 애플리케이션은 온프레미스 달력에 대한 Microsoft Exchange 참석자 만들기, 업데이트, 삭제, 읽기 및 검색을 생성합니다.
- 각 동기화 기록에 대해 이벤트가 생성됩니다. 달력 제공자에 지정된 페이지 크기에 따라 변경 내용이 표시됩니다. 보류 중인 변경 내용이 있는 경우 다음 예약된 작업 실행 중에 표시됩니다.
- 동기화 토큰을 가져오는 데 사용되는 API는 이벤트의 응답 필드에 응답을 저장합니다. API는 단일 예약, 다중 예약 및 상위 반복 예약에 대한 변경 내용을 제공합니다.
- API에서 생성한 응답을 사용하여 애플리케이션에 예약이 생성됩니다 Workplace Reservation Management .
- 예약된 작업이 실행될 때마다 동기화 토큰도 업데이트되며, 이는 다음 동기화의 참조 지점으로 사용됩니다.
엄격 모드
이 Workplace Calendar Synchronization 애플리케이션을 사용하면 엄격 모드에서도 온-프레미스와의 Microsoft Exchange 연결 및 구성을 구성할 수 있습니다. 엄격 모드에서는 이벤트가 직원의 달력에 직접 생성되지 않고 일반 이메일 주소로 전송됩니다. 이벤트에 직원을 초대합니다. 예약을 동기화하는 데 사용할 엄격 모드 이메일 ID를 지정할 수 있습니다. 직원은 애플리케이션을 사용 Workplace Reservation Management 해서만 변경할 수 있습니다.
엄격 모드를 사용하도록 설정하려면 온-프레미스 달력 제공을 구성하는 동안 엄격 모드 옵션을 사용하도록 설정할 수 있습니다. 요청자는 초대받은 사람으로 간주됩니다.
과거 예약 동기화 중
- 구성한 온프레미스 달력 제공자인 Microsoft Exchange 달력 제공자가 활성 상태여야 합니다.
- 과거 예약 동기화 필드를 선택해야 합니다.
- 과거 예약을 동기화하려는 예약 가능한 동기화 구성이 활성 상태여야 합니다.
'요청 없음' 처리
요청 없음은 달력에 대해 생성된 이벤트 페이로드의 생성된 구문을 확인하는 메커니즘입니다. 그러나 이벤트를 달력 제공자에게 보내는 대신 만들기만 합니다. 관리자는 이벤트(JSON)의 페이로드 컨텐츠가 예상대로 생성되도록 유효성을 검사할 수 있습니다. '요청 없음'은 애플리케이션에서 예약을 생성, 업데이트 또는 취소할 때 애플리케이션이 달력 제공자에 대해 API를 호출하지 않도록 합니다 Workplace Reservation Management .