Microsoft Exchange 온프레미스 ServiceNow® 의 MID Server 간 연결을 구성하고 예약을 동기화합니다.
시작하기 전에
다음 사항을 확인하십시오.
- Microsoft Exchange Server 스포크를 설치합니다.
- Microsoft Exchange Server 스포크 설정
- 로그인 자격 증명이 Microsoft Exchange Server 있어야 합니다.
- 사용자가 mid_server 역할을 사용하여 인스턴스에 구성됩니다 ServiceNow® .
필요한 역할: 관리자
프로시저
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가 호스팅되는 시스템의 Microsoft Exchange Server 인스턴스에서 MID Server ServiceNow® 를 다운로드합니다.
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다음으로 이동 .
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적합한 MID Server를 선택하고 다운로드합니다.
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시스템의 다운로드 폴더로 이동하여 파일의 압축을 풉니다.
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에이전트> config.xml 엽니다.
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config.xml 파일에서 다음을 수행합니다.
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<parameter name="url" value="https://YOUR_INSTANCE.service-now.com/"/>에서 인스턴스 세부 정보를 ServiceNow® 지정합니다.
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<parameter name="mid.instance.username" value="YOUR_INSTANCE_USER_NAME_HERE"/> 및 <parameter secure="true" name="mid.instance.password" value="YOUR_INSTANCE_PASSWORD_HERE"/>에 mid_server 역할을 가진 사용자의 자격 증명을 입력합니다.
mid_server 역할을 가진 사용자의 자격 증명을 입력합니다.
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<parameter name="name" value="YOUR_MIDSERVER_NAME_GOES_HERE"/>에 고유한 이름을 입력합니다.
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파일을 저장합니다.
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변경을 수행한 후 MID Server를 시작하거나 실행합니다.
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인스턴스를 엽니다 ServiceNow® .
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다음으로 이동 .
구성한 MID Server가 만들어집니다.
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열려는 MID Server를 선택합니다.
처음에 양식에서 Status (상태)가 Down(다운 )으로 설정되어 있고 Validated (확인됨) 필드가 No( 확인됨) 필드가 아니요로 설정되어 있습니다.
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서버의 유효성을 검사하려면 관련 링크에서 유효성 검사를 선택합니다.
몇 초 후에 서버의 유효성이 검사됩니다. Status(상태)는 Up(실행 중)으로 설정되고 Validated(확인됨) 필드는 Yes(예)로 설정됩니다.
결과
플랫폼이 Microsoft Exchange On-Premises MID Server 및 ServiceNow® 인스턴스와 통신하도록 설정되어 있습니다.