관리자는 애플리케이션을 설치하고 사전 예방적 프롬프트 조직의 관리자와 직원에게 관련 프롬프트를 표시하도록 구성하여 워크플로우를 효율적으로 활용하고 처리 시간을 단축할 수 있습니다.

신호는 프롬프트를 보낼 시기, 보낼 대상, 보낼 대상, 보낼 위치, 생성 및 전달을 위한 관련 작업에 대한 구성입니다. 누구에게, 얼마나 자주, 어떤 채널에서 신호를 보낼지 정의할 수 있습니다. 사전 예방적 프롬프트 은 포털을 제외한 모든 대화형 인터페이스(CI) 채널을 지원합니다.

구성은 사전 예방적 프롬프트 다단계 프로세스입니다.

• 시그널 생성. 신호는 프롬프트를 보낼 시기, 보낼 대상, 보낼 대상, 보낼 위치 및 프롬프트를 생성하고 전달하기 위한 관련 작업을 결정합니다.
• 신호에 대한 데이터 소스 생성. 신호 데이터 소스는 관리자 또는 직원에게 가장 관련성이 높은 정보를 제공합니다.
• 채널 구성. 사용자에게 가장 도움이 되는 프롬프트를 표시할 위치를 선택합니다.
• 작업을 구성합니다. 프롬프트를 생성하고 전달할 작업을 결정합니다.
• 일정 구성. 데이터 소스에서 데이터를 처리할 빈도를 선택하고 선택한 채널에서 프롬프트를 생성합니다.