에서 신호 생성 사전 예방적 프롬프트

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기2분
  • 신호를 구성하여 어떤 프롬프트를 보낼지, 누구에게 보낼지, 언제 어디서, 언제 보낼지 결정하고, 최종 사용자에게 보낼 메시지를 생성합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_pp.admin

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 사전 예방적 프롬프트 > 신호 구성.
    2. 새로 만들기를 선택합니다.
    3. 이름 필드에 신호 구성의 이름을 입력합니다.
    4. 설명 필드에 신호에 대한 간략한 설명을 입력합니다.
    5. 활성 옵션을 선택하여 신호를 활성화합니다.
    6. 일정 필드에서 사용자에게 메시지를 전송하는 빈도를 결정하는 일정을 선택합니다.
      일정에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 에서 신호 일정 구성 사전 예방적 프롬프트.
    7. 우선순위 필드의 프롬프트 위젯에 표시되는 프롬프트 순서를 결정하려면 우선순위를 선택합니다.
      사용할 수 있는 값은 높음, 낮음 또는 중간입니다.
    8. 순서 필드에서 신호와 관련된 순서를 선택합니다.
    9. 범주 태그 필드의 프롬프트 위젯에서 특정 프롬프트를 가져오는 데 사용되는 신호의 범주 를 선택합니다.
      자세한 내용은 에서 신호 범주 구성 사전 예방적 프롬프트 문서를 참조하십시오.
    10. 프롬프트를 표시할 채널과 채널 및 작업 필드에서 채널과 연관된 작업을 선택합니다.
      자세한 내용은 에서 제공 채널 구성 사전 예방적 프롬프트 문서를 참조하십시오.
    11. 프롬프트를 수신할 사용자(수신 사용자 필드의 관리자 또는 직원)를 선택합니다.
      주:
      • 직원 값은 데이터 소스 필드에 지정된 데이터 소스사용자 필드에서 가져옵니다.
      • 직원의 관리자는 사용자[sys_user] 테이블의 관리자 필드에서 파생됩니다.
    12. 신호 소스 탭에서 데이터 소스 필드를 검색할 데이터 소스 메서드를 선택합니다.
      자세한 내용은 의 데이터 소스 유형 사전 예방적 프롬프트 문서를 참조하십시오.
    13. 프롬프트 템플릿 탭에서 최종 사용자에게 프롬프트 컨텐츠로 표시되는 템플릿을 생성합니다.
      필드 설명
      프롬프트 헤더 프롬프트의 헤더를 선택하거나 새 헤더를 생성합니다. 새 헤더 추가에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 프롬프트를 식별하기 위해 새 프롬프트 헤더를 추가합니다..

      헤더는 프롬프트에 표시되는 아이콘이자 레이블로, 직원 포털의 프롬프트 유형을 식별합니다. 예를 들어 기술, 학습, 역할 등에 대한 헤더가 있을 수 있습니다.

      주:
      헤더를 선택하지 않으면 기본값으로 표시된 헤더가 프롬프트에 추가되고 표시됩니다.
      제목 프롬프트가 사용자에게 표시될 때의 메시지 제목입니다.
      단일 기록 표시 단일 기록에 대해 프롬프트가 생성될 때 사용자에게 표시할 메시지의 템플릿입니다.
      다중 기록 표시 여러 기록에 대해 프롬프트가 생성될 때 사용자에게 표시할 메시지의 템플릿입니다.

      토큰에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 의 토큰 사전 예방적 프롬프트.

      URL 에 대한 또는 작업 수행 옵션의 직원 포털상세 정보 보기 옵션에서 사용자가 액세스할 수 있는 URL입니다가상 에이전트.

      자세한 내용은 의 작업 및 작업 그룹 사전 예방적 프롬프트 문서를 참조하십시오.

      사용자에게 프롬프트에 메시지로 전달되는 템플릿을 생성했습니다.
    14. 제출을 선택합니다.
      예약된 빈도로 사용자에게 프롬프트 메시지를 전달하는 신호를 구성했습니다.