직원 센터 관리 릴리스 버전: Washingtondc업데이트 날짜 2024년 02월 01일 읽기1분관리자, 에이전트 및 관리자는 직원 센터 애플리케이션을 사용하여 직원이 직원 센터 포털에서 원활하게 요청을 제기하고 정보를 검색할 수 있도록 지원할 수 있습니다. 컨텐츠 경험용 캠페인캠페인은 조직에 대상 정보를 직원에게 효율적으로 제공할 수 있는 기능을 제공하는 강력한 컨텐츠 게시 도구를 제공합니다. 컨텐츠 관리자는 컨텐츠가 최적의 시간에 의도한 대상에 도달할 수 있도록 여러 채널을 구성할 수 있습니다.콘텐츠 게시콘텐츠 게시 는 포털 컨텐츠, 알림, 모바일 컨텐츠, 작업 등 다양한 컨텐츠 유형을 생성, 관리 및 게시할 수 있는 강력한 커뮤니케이션 생성 도구를 제공합니다.Content GovernanceContent Governance 는 직원이 컨텐츠를 생성하고, 진행 상황을 추적하고, 컨텐츠를 미리 보고, 게시하기 전에 승인할 수 있는 간소화된 방법을 제공합니다.컨텐츠 분석Content Analytics를 사용하여 캠페인을 통해 직원 센터 그리고 캠페인에서 제공하는 컨텐츠의 영향을 모니터링하고 측정합니다.직원 경험 피드백 관리조직의 필요에 따라 직원 경험 피드백을 관리합니다.
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