통신 고객 360 구성 릴리스 버전: Australia업데이트 날짜 2026년 03월 12일 소요 시간: 1분애플리케이션을 설정하고 구성합니다.통신 고객 360 통신 고객 360 활성화관리자 역할이 있는 경우 애플리케이션을 활성화할 수 있습니다.통신 고객 360 (com.sn_telecom_c360) 플러그인은 통신 고객 360 별도의 구독으로 사용할 수 있습니다. 애플리케이션에는 애플리케이션 및 플러그인과 ServiceNow® Store 관련된 데모 데이터와 설치가 포함됩니다.설정 통신 고객 360Telecom Customer 360 안내 설정을 사용하여 조직에 대한 통합 고객 뷰를 구성합니다. 세 가지 설정 작업을 순서대로 완료하면 카드를 정의하고, 데이터 및 설정을 구성하고, 고객 서비스 에이전트가 사용하기 전에 페이지 레이아웃을 확인할 수 있습니다.
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