주문 우선순위 및 라우팅 구성
제공자는 주문이 제시간에 이행되도록 주문의 우선순위를 정하고 라우팅하도록 다양한 매개변수를 구성할 수 있습니다.
주문 우선순위 지정을 사용하여 다음을 수행합니다.
- 다양한 고객, 제품, 서비스 및 주문 속성을 사용하여 우선순위 지정 규칙을 정의합니다.
- 미리 정의된 규칙에 따라 주문을 생성하는 동안 주문 우선순위를 할당합니다.
- 즉시 이행해야 하는 긴급 주문을 식별합니다.
- 우선순위가 높은 주문을 특정 이행자 그룹에 자동으로 라우팅합니다.
- 주문이 커밋된 날짜 내에 이행되었는지 확인합니다.
- 변경 사항이 발생하면 주문 우선순위를 다시 계산합니다.
에서 주문 관리주문 우선순위는 다음 데이터 범주를 기준으로 미리 정의된 규칙을 사용하여 계산됩니다.
| 범주 | 입력 |
|---|---|
| 고객 | 고객 계정 |
| 사양 |
|
| 주문 유형 | 주문 라인 항목 |
| 긴급도 | 주문 라인 항목 |
주:
이러한 규칙은 다음 결정 테이블에 정의되어 있습니다.이러한 결정 테이블에 사용되는 입력과 순위는 비즈니스 요구 사항에 따라 수정할 수 있습니다.
- 고객 속성별 주문 우선순위 정책
- 주문 우선순위 주문 유형별 정책
- 사양 속성별 우선순위 정책 순서
- 우선순위 정책 순서 긴급도별
결정 테이블에 정의된 각 매개변수에는 순위 값이 할당되어 있습니다. 주문이 생성되면 결정 테이블이 평가되고 각 테이블에 가중치가 할당되어 주문 우선순위를 계산합니다. 우선순위 계산 방법을 참조하십시오 주문 우선순위 계산 .
주:
결정 테이블에서 새 입력, 조건을 추가하거나 기존 조건을 수정할 수 있습니다. 결정 테이블 업데이트에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 Using decision tables.