구성 서비스 교환 Telecommunications, Media and Technology(TMT)용 Now Assist

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • 엔터프라이즈 제공자가 Telecommunications, Media and Technology(TMT)용 Now Assist 코어 UI의 서비스 교환 매핑 지원 기능을 사용할 수 있도록 애플리케이션을 구성합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: 관리자

    프로시저

    1. 플러그인(sn_tmt_gen_ai)을 설치합니다 Telecommunications, Media and Technology(TMT)용 Now Assist .
    2. 다음으로 이동 모두 > Now Assist 관리자 > 기능 및 Now Assist 관리자 콘솔의 기능 탭에 액세스합니다.
      Now Assist 관리자 콘솔에 이미 있는 경우 화면에서 Now Assist 기능 탭을 선택할 수 있습니다.
    3. 고객( Customer )을 선택하고 제품 선택 드롭다운 목록에서 TMT 를 선택합니다.
    4. 기능 카드에서 서비스 교환상세 정보 보기를 선택합니다.
    5. 사용 가능한 서비스 교환 모든 기술 섹션에서 켜기를 선택합니다.
      기술이 구성되고 활성화되었습니다. 이제 에이전트가 제공자와 소비자 필드 간에 변환 매핑을 자동으로 생성할 수 있습니다.