HR 서비스에 대한 기록 생성자 구성

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기2분

    • 직원 셀프 서비스에 기존 HR 서비스를 사용할 수 있도록 한 경우, 해당 서비스가 HR 서비스 카탈로그의 HR 카탈로그 항목으로 표시되도록 기록 생성자를 구성합니다. (새 HR 카탈로그 항목을 만들지 마십시오.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_hr_core.admin

    HR 카탈로그 항목을 생성하면 해당 HR 서비스가 자동으로 생성되므로 중복 서비스를 생성하지 않아도 됩니다.)

    팁:
    최상의 결과를 위해서는 단일 HR 서비스를 호출하는 여러 기록 생성자를 구성하지 마십시오.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > HR 관리 > HR 서비스 > HR 서비스 구성.
    2. HR 서비스를 엽니다.
    3. 해당 서비스의 기록 생성자를 엽니다.
      주:
      HR 서비스에 대한 새 기록 생성자를 만들려면 조회 아이콘을 클릭한 다음 새로 만들기를 클릭합니다.
      HR 서비스의 기록 생성자를 엽니다.
    4. 양식의 필드에 적절한 내용을 입력합니다.
      표 1. 기록 생성자 양식
      필드 설명
      이름 기록 생성자의 이름입니다.
      테이블 이름 기록 생성자와 연관된 HR 케이스 테이블입니다.
      주:
      기록 생성자의 HR 케이스 테이블이 관련 HR 서비스의 HR 케이스 테이블과 일치하는지 확인합니다.
      애플리케이션 이 필드는 Human Resources: Employee Center Core로 자동 설정됩니다.
      활성 사용할 기록 생성자를 활성화하는 옵션입니다.
      미리 보기 링크 HR 카탈로그 항목이 HR 서비스 카탈로그에서 사용자에게 어떻게 표시되는지 미리 보는 링크입니다.
      모든 질문의 도움말 확장
    5. 포함될 내용, 접근성 및 생성된 기록 데이터 관련 목록에서 필드를 적절하게 채웁니다.
      HR 서비스 양식에서 기록 생성자를 구성하는 것이므로 다음을 확인하십시오.
      1. 포함될 내용 관련 목록에 다음 스크립트를 제공합니다. 
        new sn_hr_core.hr_ServicesUtil(current, gs).createCaseFromProducer(producer, cat_item.sys_id);
      2. 접근성 관련 목록에서 카탈로그 필드를 Human Resources Catalog로 설정합니다.
    6. 변수 관련 목록에서 HR 카탈로그 항목에 대한 변수를 적절하게 구성합니다.

      변수는 사용자로부터 정보를 수집하고 질문을 하고 답변을 필드에 매핑하는 데 사용됩니다. HR 카탈로그 항목에 필요한 만큼 변수를 추가할 수 있습니다. 일반적으로 사용되는 변수 유형은 다음과 같습니다.

      • 확인란
      • 복수 선택
      • 참조
      • 선택 상자
      • 1줄 텍스트

      다양한 변수 유형과 이를 구성하는 방법에 대한 자세한 내용은 서비스 카탈로그 변수 유형을 참조하십시오.

    7. 사용할 수 있는 사람 및 사용할 수 없는 사람 관련 목록에서 HR 카탈로그 항목에 적용할 사용자 기준을 적절히 구성합니다.
      사용자 기준에 따라 HR 서비스 카탈로그에서 HR 카탈로그 항목에 액세스하고 요청할 수 있는 직원이 결정됩니다. 사용자 기준 및 이를 사용하여 HR 카탈로그 항목에 대한 액세스를 제어하는 방법에 대한 자세한 내용은 항목 및 범주에 대한 보안 설정을 참조하십시오.
      주:
      HR 카탈로그 항목에 적용되는 사용자 기준은 직원만 대상으로 하며, HR 에이전트가 새 케이스 생성 모듈에서 직원에 대해 요청할 수 있는 HR 서비스를 제어하는 데 사용되는 HR 기준과 무관합니다. 자세한 내용은 HR 서비스 구성 문서를 참조하십시오.
    8. 기록 생성자 양식에서 제출 또는 업데이트를 클릭합니다.
    9. HR 서비스 양식에서 업데이트를 클릭합니다.