의 작업 및 작업 그룹 사전 예방적 프롬프트
작업은 사용자에게 프롬프트에 따라 작업할 수 있는 기능을 제공합니다.
사용 가능한 작업 유형은 채널에 따라 다릅니다. 달리 명시되지 않는 한, 다음 표의 작업은 및 가상 에이전트에 사용할 수 있습니다직원 포털.
| 동작 | 설명 |
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| 상세 정보 보기 | 신호 구성에 제공된 URL을 포함하여 프롬프트에 대한 자세한 내용을 사용자가 볼 수 있도록 합니다. 사용자는 스크립트 데이터 소스에 구성된 URL을 기반으로 항목/작업/기록에 대한 링크에 직접 액세스할 수도 있습니다. 자세한 내용은 에서 신호 생성 사전 예방적 프롬프트 문서를 참조하십시오. 주:
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| 이메일 보내기 | 사용자는 프롬프트에서 직접 이메일을 보낼 수 있습니다. 이 작업은 조직에 구성된 기본 메일 클라이언트에 따라 사용자를 작성 창으로 직접 이동시킵니다. 사용자는 한 사용자 또는 모든 사용자에게 동시에 이메일을 보내도록 선택할 수 있습니다. 주: 사용자 [sys_user] 테이블에 이메일이 구성된 활성 사용자만 이메일을 보내도록 선택할 수 있습니다. |
| 회의 설정 | 사용자는 조직의 구성에 따라 Outlook 또는 Gmail과 같은 기본 메일 클라이언트를 통해 미팅을 예약할 수 있습니다. 주:
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| 채팅 시작 | 사용자는 를 통해 Microsoft Teams이해 관계자와 일대일로 대화할 수 있습니다. 주:
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주:
Employee Center 작업 프레임워크의 작업에서 구성 가능한 작업 매개변수 selectindividual 에 따라 이메일 보내기, 회의 설정 및 채팅 시작 작업에 대해 모든 직원을 선택할 수 있는지 아니면 개별 직원을 한 명만 선택할 수 있는지가 결정됩니다. 기본값은 false입니다. 이 매개변수는 의 작업에만 적용할 수 있습니다 직원 포털.
작업 그룹
작업 그룹은 빠른 액세스를 위해 프레임워크에서 자주 사용하는 작업의 모음입니다. 작업 그룹은 에서만 사용됩니다 직원 포털. 의 경우 사전 예방적 프롬프트사용할 수 있는 작업 그룹은 다음과 같습니다.
- 채팅 작업 그룹
- 이메일 작업 그룹
자세한 내용은 작업 그룹을 참조하세요.