Activer Vendor Management Workspace

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 2 minutes de lecture

    • Le Espace de travail du gestionnaire de fournisseurs module d’extension (sn_itsm_vendor) est disponible avec le package d’abonnement ITSM Pro. Ce module d’extension active les modules d’extension connexes s’ils ne sont pas déjà activés.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Tableau 1. Modules d'extension de Vendor Management Workspace
    Module d'extension Description
    Espace de travail du gestionnaire de fournisseurs (sn_itsm_vendor)
    Remarque :
    il s'agit d'un module d'extension ServiceNow Store. Vous devez installer ce module d’extension séparément de ServiceNow Store.
    Active le module d'extension Analyse des performances Premium pour Service Management (com.snc.pa.premium.service_management) qui ajoute les fonctionnalités suivantes à Vendor Management Workspace :
    • Créer des indicateurs, des répartitions et d'autres enregistrements.
    • Créer des widgets d'analyse de texte.
    • Utiliser Analyse des performances avec des données externes.
    • Préserver les scores de performance au-delà de 180 jours.

    Active le module d'extension Gestion de l'amélioration continue (com.sn_cim). Ce module d'extension vous permet de surveiller les initiatives d'amélioration continue entreprises par vos fournisseurs.
    Indicateurs de la réussite des sous-traitants (com.snc.vendor.insights) Active les indicateurs de réussite et ajoute les fonctionnalités suivantes pour obtenir un aperçu des résultats de vos fournisseurs par rapport à d’autres fournisseurs de votre organisation.
    Vendor Management Mobile (sn_vendor_mobile)
    Remarque :
    il s'agit d'un module d'extension ServiceNow Store. Vous devez installer ce module d’extension séparément de ServiceNow Store.
    		 Active l'application Vendor Agent mobile.

    Vous pouvez également intégrer Vendor Management Workspace avec l'application Gestion des risques du fournisseur lorsque vous activez le module d'extension Gestion des risques du fournisseur (app-vendor-risk-management).

    Si vous avez téléchargé l'application Gestion des risques du fournisseur disponible dans le ServiceNow Store, vous pouvez afficher l'évaluation du risque pour vos fournisseurs. Pour plus d’informations sur le téléchargement de l’application, référez-vous àDownload a GRC application from the ServiceNow Store for the first time la Gestion des risques du fournisseur section .

    Lorsque vous activez le module d'extension GRC: Vendor Risk Management Workspace (sn_vrm_ws) à partir du ServiceNow Store, vous pouvez afficher Vendor Risk Workspace dans l'application Vendor Management Workspace.

    Procédure

    1. Accédez à la Tout > Applications système > Toutes les applications disponibles > Tout.
    2. Trouvez le module d'extension à l'aide des critères de filtre et de la barre de recherche.

      Vous pouvez rechercher le module d'extension par son nom ou son ID. Si vous ne trouvez pas le module d'extension souhaité, vous devrez peut-être le demander au personnel ServiceNow.

    3. Cliquez sur Installer, puis sur Activer dans la boîte de dialogue Activer le module d'extension.
      Remarque :
      Lorsque Séparation de domaine et l'administrateur délégué sont activés dans une instance, l'utilisateur administratif doit être dans le domaine global. Sinon, l'erreur suivante s'affiche : L'installation de l'application n'est pas disponible, car une autre opération est en cours d'exécution : activation du module d'extension pour <plugin name>.