Ajouter des participants à un appel existant Zoom dans Espace de travail pour l'exploitation des services

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 1 minute de lecture

    • Ajoutez un participant à une téléconférence pour participer à la discussion afin de résoudre l’incident.

    Avant de commencer

    Rôle requis : itil

    Procédure

    1. Accédez à la Espaces de travail > Espace de travail pour l'exploitation des services.
    2. Sélectionnez l’icône Liste ( icône Liste).
    3. Sélectionner Incidents > Ouvert.
    4. Sélectionnez l’enregistrement d’incident pour lequel une téléconférence est active.
    5. Sélectionnez l’icône Collaborer () dans le panneau latéral contextuel.
    6. Sélectionnez l’onglet Appels .
    7. Sélectionnez la carte d’appel active.
    8. Sélectionnez Options de réunion.
    9. Sélectionnez Ajouter des participants.
    10. Renseignez les champs du formulaire.
      Tableau 1. Ajouter des participants
      Champ Description
      Ajouter des participants

      Options pour ajouter des participants à la téléconférence.
      Inclure un bref message pour les participants Fournissez un bref résumé de la question qui sera abordée lors de la téléconférence.
    11. Sélectionnez Ajouter des participants.