Configurer une table pour les règles de déclencheur d'escalade

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 1 minute de lecture

    • Configurez des règles de déclencheur d'escalade pour les tables qui n'étendent pas les tâches.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Les tables configurées dans la table Configuration de la table de règles de déclencheur [trigger_rule_table_cfg] s'affichent dans le champ Table du formulaire Règle de déclencheur afin de créer une règle de déclencheur d'escalade.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Administration des astreintes > Administration > Configuration de la table de règles de déclencheur.
    2. Cliquez sur Nouveau.
    3. Renseignez les champs du formulaire.
      Tableau 1. Formulaire Configuration de la table de règles de déclencheur
      Champ Description
      Table Nom de la table qui sera activée afin de créer des règles de déclencheur d'escalade.
      Champ de groupes de déclencheurs Valeur du champ de groupes dans la table en fonction des processus de règle de déclencheur.
      Champ d'utilisateurs de déclencheurs Valeur du champ d'utilisateurs dans la table en fonction des processus de règle de déclencheur.
      Champ journal L'activité d'escalade en cours.
    4. Cliquez sur Envoyer.
      La liste connexe Règles de déclencheur affiche les règles de déclencheur d'escalade configurées pour la table.