Composants installés avec le module d’extension Incident
Plusieurs types de composants sont installés avec l’activation du module d’extension Incident dans Gestion des incidents.
Remarque :
La table Fichiers d'application répertorie les composants installés avec cette application. Pour savoir comment accéder à cette table, consultez Trouver les composants installés avec une application.
Les données de démonstration sont disponibles pour cette fonctionnalité.
Rôles installés
| Titre du rôle [nom du rôle] | Description |
|---|---|
| Utilisateur affecté à la tâche d’incident [sn_incident_task_assigned_user] |
Fournit des privilèges d’opération de lecture et d’écriture à un enregistrement de tâche d’incident pour un agent lorsque l’enregistrement est affecté à l’agent. Remarque :
|
Tables installées
| Table | Description |
|---|---|
| Incident [incident] |
La table Incident est une extension de la table Tâche [task]. Elle hérite de tous les champs, règles et politiques de la table Tâche. |