Installer GRC les packs de contenu et les intégrations

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 1 minute de lecture

    • Toutes les ServiceNow intégrations sont disponibles sur le ServiceNow Store. Les applications principales, telles que Policy and Compliance Management, sont visibles dans l’onglet Produits ServiceNow de la boutique. Le pack de contenu et les modules d’intégration sont visibles dans l’onglet Applications certifiées .

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    L’installation de Sore nécessite un compte et l’autorisation de demander des Now Support applications pour les instances prises en considération.

    Procédure

    1. Accédez à la Applications système > Toutes les applications disponibles > Tous.
    2. Localisez l’application que vous souhaitez installer, puis cliquez sur Installer.
      • Si vous installez l’application sur une instance de sous-production, l’application s’installe sur l’instance.
      • Si vous installez l’application sur une instance de production et que vous disposez d’une licence valide (c’est-à-dire que vous avez l’autorisation sur l’application), l’application s’installe sur l’instance.
      • Si vous installez l’application sur une instance de production et que vous ne disposez pas d’une licence valide, un message s’affiche. Procédez comme suit.
      1. Cliquez sur Rechercher dans le magasin pour ouvrir le ServiceNow Storefichier .
      2. Localisez l’application et cliquez sur sa vignette.
      3. Cliquez sur Obtenir et saisissez vos informations d'identification Now Support.
      4. Cliquez sur Demander l'installation.
        Remarque :
        Pour les applications de stockage développées par ServiceNow, le bouton Obtenir est affiché.
      5. Cliquez sur Demander.
        Saisissez le nom de l’instance et un motif pour la demande, puis cliquez sur Demander. Vous recevez un e-mail contenant des instructions d’installation détaillées.
      6. Accédez à la Applications système > Toutes les applications disponibles > Tous.
        Une liste des applications disponibles pour l’installation s’affiche.
      7. Cliquez sur Installer.
        Localisez l'application, sélectionnez-la et cliquez sur Installer. Votre application est automatiquement installée sur votre instance.